Мы в поиске менеджера по операционной эффективности к нам в команду. С чем предстоит работать:
Планирование найма докторов на сервис;
Прогнозирование количества онлайн-консультаций на сервисе;
Выявление периодов с недостатком ресурса врачей и формирование рекомендаций по времени работы для докторов
Контроль выполнения бизнес-метрик (доступность врачей в заданном интервале, эффективное время врача, проведенное в консультациях);
Регулярная операционная поддержка ряда внутренних процессов (подготовка отчетов, создание презентаций, свод аналитики и т.д.);
Работа с графиками и партнерами сервиса;
Анализ существующих процессов, поиск слабых мест, возможностей повышения их эффективности (в т.ч. за счет оптимизации и автоматизации);
Подготовка ТЗ для команды аналитики по созданию/доработки дашбордов и отчетов, проведения исследований. Взаимодействие с отделом аналитики в процессе выполнения задачи, контроль и прием результата.
Мы ждем от тебя:
Excel (Google sheets) на продвинутом уровне;
Аналитическое и критическое мышление;
Опыт работы с дашбордами;
Работа в режиме многозадачности;
Коммуникабельность и взаимодействие с бизнес-партнерами;
Готовность самостоятельно и быстро осваивать новые навыки;
Готовность погружаться в различные аспекты деятельности компании и учитывать различные факторы (экономические, юридические, медицинские, технические, управленческие) при принятии решений и построении процессов.
Будет плюсом:
Базовое знание SQL;
Знание статистики и умение применять ее на практике
Опыт работы с базами данных;
Опыт в оптимизации и автоматизации процессов.
Что тебе может дать СберЗдоровье:
Опыт работы над актуальными динамичными проектами;
Возможность работать в сильной команде профессионалов, увлеченных своим делом;
Социальные гарантии в виде официального оформления и стабильных выплат;
Заработную плату обсудим индивидуально и предложим тебе цифры, которые соответствуют твоему профессиональному уровню;
Будем оплачивать ДМС полностью после испытательного срока;
У нас есть своя библиотека бумажных книг, которая пополняется по запросу;
Работаем по гибкому графику. Мы за здравый смысл;
Поддержим тебя корпоративными скидками: изучение языков в skyeng и бронирование отелей на ostrovok.
А еще мы:
Постоянно учимся и развиваемся, посещая различные конференции и митапы;
Уютно сидим в современном офисе возле метро;
Не заморачиваемся с дресс-кодом и общаемся на ты .