Инженер службы технической поддержки облачных продуктов (2-ая линия) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер службы технической поддержки облачных продуктов (2-ая линия)

Описание вакансии

Рунити российский бренд, который объединил группу компаний RU-CENTER, REG.RU, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы регистрируем домены в международных зонах, развиваем облачные услуги, предоставляем все виды хостинга и SSL.

Наша команда технической поддержки облачных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, касающимся облачной инфраструктуры.

Тебе у нас будет интересно, если:

• ты только начинаешь свою карьеру в IT и хочешь стать крутым системным администратором Linux, DevOps инженером, разработчиком, тестировщиком, системным аналитиком и т.д.

• ты хочешь прокачать технические навыки по администрированию Linux ,а также софты, такие как коммуникабельность и выстраивание партнерских отношений.

Что мы тебе доверим:

• техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет системе:

• IaaS (виртуальные серверы);
• DBaaS (кластера баз данных);
• KaaS (кластера Kubernetes);
• S3 (объектное хранилище);
• и другие;
• администрирование ОС Linux на облачных виртуальных машинах;
• эскалация запросов по фичам и багам в команды разработки и инфраструктуры;
• эскалация сложных запросов по администрированию ОС в команду системных администраторов и экспертам.

Что мы приветствуем:

• желание развиваться в IT-сфере и web;
• начальные знания web-серверов Apache, Nginx;
• навык работы с хостинг-панелями ISPManager, cPanel, Plesk;
• интерес к системному администрированию Linux и облачным технологиям.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;
• белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 70 000 руб. гросс, затем с премией до 90 000 руб. гросс;
• возможность карьерного роста: переход на другие задачи и проекты, в другие отделы;
• график на период обучения (2-3 месяца): 5/2 с 8-17 MSK, выходные сб и вс;
• график после обучения: сменный 5/2 с плавающими выходными: смены будут как дневные (с 7:00-16:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00 MSK), вечерние (с 14:00-23:00 MSK) и ночные (с 20:00-4:00, с 23:00-7:00 MSK), 2 дня в неделю обязательно выходные, ночные смены 1-2 в неделю (но не каждую);
• ДМС с первого месяца;
• удаленный формат работы. При желании можно посещать наши уютные офисы в Москве, Самаре и Санкт-Петербурге;
• Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами;
• перспектива в будущем стать крутым системным администратором Linux/DevOps-инженером/разработчиком/тестировщиком и т.д;
• активная команда профессионалов, именно мы сделали удобнее регистрацию в доменной зоне;
• корпоративные скидки и бесплатное использование многих услуг компании.