Бизнес-ассистент (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-ассистент

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Виктор, я предприниматель и консультант по CRM-системам. Я ищу не просто исполнителя, а надёжного человека, которому смогу доверить важную часть бизнеса.

Немного о компании

Мы roi agent команда по внедрению и адаптации CRM-систем (amoCRM, Bitrix24) для малого и среднего бизнеса. Мы помогаем компаниям систематизировать процессы, автоматизировать продажи и избавиться от бардака в коммуникациях.
- с 2018 года на рынке
- больше 150+ реализованных проектов

Работаем с производственными компаниями, сферой услуг, оптом, недвижимостью. У нас небольшая, но уже устойчивая команда, и сейчас я выстраиваю операционку для масштабирования.

Мне важно:

• Делегировать больше

• Сохранять высокое качество

• Быстро реагировать на задачи

Ищу помощника, который станет моей правой рукой . Человека, который поможет держать под контролем рутину, систематизировать задачи и развивать бизнес чтобы я мог фокусироваться на росте, а не на тушении пожаров.

Почему открыта вакансия?

Сейчас со мной работают два помощника, но у них гибкий график. Это удобно, но есть нюанс: часть задач приходится откладывать, потому что не всегда кто-то может быстро подключиться. По той же причине часть задач приходится выполнять самостоятельно, т.к. клиенту нужна оперативность.

Объём работы вырос. И теперь мне важно, чтобы рядом был человек с полной включённостью который может реагировать оперативно, держать процессы в фокусе и снимать с меня часть нагрузки без задержек.

Что входит в работу?

1. Регулярные задачи:

Всё по шаблонам и с готовыми регламентами:

• Выставление счетов, работа с оплатами и дебиторкой

• Ежедневные отклики на заказы на фрилансе

• Оплата сервисов (миро, зум, notion)

• Отчёты + счета клиентам раз в месяц

• Заведение новых клиентов в CRM, генерация документов

2. Проектные задачи:

тут важно уметь взять ответственность за результат:

Примеры:

• Продумать и наладить процесс для B2B-продаж

• Подготовка вакансий, собеседования, онбординг

• Оптимизация процессов внутри команды (отчёты, CRM, процессы)

• Запустить канал продаж

Чего я жду?

Soft Skills:

• Коммуникабельность придётся общаться много. Со мной, с командой, с подрядчиками и клиентам

• Ответственность доводить до конца, даже если приходится напомнить 2 3 раза

• Системность структурировать информацию, задачи, процессы

• Самостоятельность не ждать микроменеджмента и прямых указаний

• Проактивность если видишь, что можно улучшить предлагай

• Гибкость переключаться между разными задачами и каналами (клиенты, подрядчики, финансы)

• Умение пинговать если нужна информация от руководителя или коллег умеешь мягко, но настойчиво добиваться ответа

• Ориентир на результат, а не процесс важно не просто быть занятым или делать много действий, а доводить дело до конкретного, измеримого результата. Если задача стоит она должна быть выполнена, а не застрять в обсуждениях, согласованиях или вечных уточнениях. Главное сделать, пусть сначала не идеально, но сдвинуть с мёртвой точки.

• Простота в решениях лучше сделать на 3+, но сделать и потом улучшать

• Честность ошибся(-лась)? Бывает, главное - не молчи, сообщи и исправь

• Порядок вместо хаоса если что-то повторяется создаём шаблон, таблицу, инструкцию

Hard Skills:

База, с чем придётся работать:

• Notion / Google Таблицы / Docs

• Оборот документов (CRM + Word + PDF)

• Таск-менеджеры

Обязательное наличие одного из углублённых профилей:

1. Маркетинг (навыки digital-специалиста)

Реальный опыт и знания важнее сертификатов
Умение настраивать Яндекс.Директ, VK Ads, запускать квизы и лендинги
Работа с рекламными кабинетами, настройка целей, пикселей, аналитики
Навыки сборки посадочных страниц (Tilda, PlatformaLP и др.)
Понимание воронки от клика до заявки, опыт тестов, A/B, аналитики

2. Project-менеджмент

Если вы умеете выстраивать процессы, это сразу видно
Опыт ведения проектов с клиентами или командой (IT, агентства, консалтинг, продакшн)
Умение организовать работу команды: план-график, контроль задач, дедлайны
Понимание, как внедрить систему управления проектами в небольшую команду
Знание подходов: Kanban, Agile, Waterfall и т.д. (на практике, не только в теории)

3. HR / People-менеджмент

Умение найти, нанять и адаптировать сильного кандидата Опыт подбора персонала: от написания вакансии до финального оффера Умение быстро закрывать задачи по найму: технарей, ассистентов, подрядчиков Опыт онбординга, подготовки инструкций, адаптации сотрудников Знание, как выстроить систему найма с регулярным потоком откликов и качественным фильтром

4. Построение отдела продаж

Если вы умеете выстраивать продажи с нуля это очень ценно
Опыт найма и управления менеджерами по продажам
Настройка системы входящих и исходящих коммуникаций
Создание регламентов, скриптов, CRM-воронок, аналитики
Понимание, как выстроить связку "реклама заявка обработка сделка"

Условия работы:

Формат: удалённая работа, 5/2, график обсуждаем (ориентир рабочие часы по МСК)
Занятость: полная (8 часов в день)
Доход: от 45 000 в первые 3 месяца работы, с перспективой роста (по итогам тестового периода и расширения зоны ответственности).
Испытательный срок: 1 месяц
Рост дохода: возможны KPI-бонусы и повышение дохода при увеличении ответственности

Что ты получишь от этой работы?

• Погружение в реальный бизнес возможность быть на "передовой" и прокачаться на практике в маркетинге, найме, управлении, аналитике и других сферах

• Доступ к обучающим материалам я регулярно покупаю курсы, воркшопы, инструменты (минимум 2 3 курса в год), и ты тоже будешь ими пользоваться

• Рост вместе с компанией ты напрямую влияешь на результат, а значит можешь расти по доходу, ответственности и уровню задач

• Свобода и доверие у нас нет микроменеджмента. Если у тебя есть идея обсудим, проверим, реализуем. Инициатива это плюс

• Карьерный рост если покажешь результат, можно расти в управленца: вести проекты, управлять задачами, координировать команду и даже целые направления

Если чувствуешь, что хочешь работать не просто исполнителем , а реальным помощником откликайся.

Начни своё сообщение с:
"У меня есть опыт работы в ..... (выбери 1 из 4 углубленных профилей, указанных ранее)"