Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Вы готовы стать ключевым звеном в мире языковых открытий? Международная сеть языковых школ Окей ищет ответственного и мотивированного Менеджера по работе с клиентами, который хочет влиять на успех филиала и помогать людям воплощать их мечты об изучении языков.
Что мы предлагаем?
Мы ценим наших сотрудников и создаем максимально комфортные условия для их профессионального роста и благополучия:
- Возможность выбора формата работы: удаленный или гибридный, на ваш выбор. Удобный график 5/2 с преимущественным началом работы во второй половине дня (с 14:00 до 20:00). Это позволяет легко совмещать работу с учебой, другой занятостью или личными делами.
- Прозрачная система вознаграждения, ваша заработная плата состоит из фиксированной части и бонусной системы, напрямую зависящей от ваших результатов. Мы ценим вклад каждого сотрудника и даем возможность влиять на уровень своего дохода.
- Возможности карьерного продвижения перспективы вырасти до руководителя направления или управляющего офисом. Мы активно инвестируем в развитие наших талантливых сотрудников и помогаем им реализовать свой потенциал.
- Уникальное преимущество для наших сотрудников: 50% скидка на изучение иностранного языка в нашей сети и возможность бесплатных путешествий за границу в рамках корпоративных мероприятий.
- Работа в сплоченном, дружном коллективе с поддерживающей и вдохновляющей атмосферой. Мы ценим открытость, взаимопомощь и нацеленность каждого на общий результат, создавая комфортную среду для работы и развития.
Чем вы будете заниматься?
- Полный цикл работы с клиентами: Холодные звонки, консультации, подбор курсов и преподавателей.
- Удержание и сопровождение: Контроль посещаемости, сбор обратной связи, выстраивание отношений.
- Работа с финансовой отчетностью и оплатами в CRM.
- Координация учебного процесса: формирование групп, расписание, информирование.
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в сфере продаж/клиентского сервиса.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Внимательность к деталям и ориентация на результат.
- Готовность к самостоятельной работе и обучению.
Ждем ваше резюме!
