1 Line Team Lead/Supervisor (Mauritania/Fran ais & Arabic) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: 1 Line Team Lead/Supervisor (Mauritania/Fran ais & Arabic)

Описание вакансии

Медиапоинт - digital-платформа игровой тематики. Мы работаем не только на территории России , но и на международном рынке.

В нашу молодую и дружную команду ищем Team lead 1 линии ( оператор ов)!

В твои задачи будет входить:

• Работа с группой удаленных оператор ов;
• Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей;
• Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников;
• Оказание информационно и консультационной поддержки работников группы;
• Поддержание и мотивирование оператор ов в группе, повышение их продуктивности;
• Контроль качества и эффективности работы оператор ов группы.

Что мы от тебя ожидаем:

• Опыт работы старшим оператор ом, супервайзером в контактном центре от 1 года ;
• Сильные лидерские качества, умение работать в команде;
• Умение анализировать большой объем информации;
• Компьютерная грамотность: знание офисных приложений;
• Французский и арабский языки - родные;
• Опыт работы с удаленными оператор ами будет являться преимуществом.

Что мы можем предложить:

• Конкурентоспособная заработная плата;
• Возможность полностью работать удалённо из любой точки мира;
• Возможность получать ЗП в разной валюте;
• 8-часовой рабочий день (либо с 8 до 17 , либо с 9 до 18 GMT +3 );
• Возможность профессионального роста и обучения.