Менеджер по работе с пациентами, куратор лечения (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с пациентами, куратор лечения

Описание вакансии

Мы дружный коллектив преуспевающей, узкопрофильной, осознанной, системной стоматологической клиники.

Все наши пациенты - это люди с дисфункцией ВНЧС.

Мы эксперты в сфере гнатологии, имеем собственную авторскую матрицу лечения.

Основатель и руководитель центров гнатологии ТАК КАК НАДО. Юлия Сергеевна Морозова - врач стоматолог-ортопед, ортодонт, гнатолог, Master of science DTM & BID (Steinbeis University, Berlin), очно обучалась у Грегора Славичека в Германии, а также в Венской школе междисциплинарной стоматологии профессора Садао Сато.

На данный момент у нас две клиники , специализирующейся на профессиональной и сложной гнатологии. В этом году мы запустили уникальную онлайн Школу гнатологии. Также у нас упакована франшиза для дальнейшего масштабирования в регионах.

На данный момент мы находимся в активном поиске штатного Менеджера по продажам.

Роль - сопровождать пациента на всех этапах лечения и обеспечивает комфортное и эффективное взаимодействие пациента с клиникой и врачами.

Что нужно будет делать?

• Помогать пациентам принять решение о лечении после презентации плана;
• Сопровождение пациентов во время лечения с целью соблюдения сроков и манипуляций в соответствии с матрицей лечения;

Ключевые обязанности: созвоны и знакомство с пациентами, установление теплого контакта и доверительных отношений, сбор первоначальных жалоб и выявление основной боли и потребности, презентация финансового плана лечения, завершение сделки.

Что вам для этого нужно?

• Опыт в прямых продажах B2C, преимущественно Медицина / Косметология / Пластическая хирургия / Стоматология;
• Навыки продаж и желание зарабатывать;
• Коммуникабельность, эмпатия, искреннее желание помогать людям, стрессоустойчивость, стратегическое мышление, чувство юмора, умение слушать и слышать, инициативность, ответственность, уверенность в себе, харизма, грамотная речь и письмо.

Условия:

• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Гибридный формат: в клинике в Москве и на удаленке;
• Дружный, веселый коллектив и прекрасное руководство;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Корпоративное обучение и ввод в должность.