Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы - George Group, сегодня это не только сеть взрослых и детских стоматологических клиник в городе Владивостоке, но и медицинский центр со стационаром и стоматологией в Уссурийске. Наша компания на рынке с 1992 года. Мы входим в ТОП-50 клиник России по независимой оценке Startsmile при поддержке ИД КоммерсантЪ . Команда George Group насчитывает более 400 сотрудников.

Наша миссия - это комплексная забота о пациентах с использованием новейших технологий и постоянным профессиональным развитием.

Для нас важно: порядок и дисциплина, качественное обслуживание, постоянное развитие, открытость и взаимопомощь, стабильность и социальные гарантии.

У нас открыта вакансия оператора call-центра

Основные задачи:

• Принимать входящие звонки/заявки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
• Записывать на консультацию в клинику (работать по понятному, эффективному скрипту с долей личной креативности);
• Совершать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием, лечились в клинике ранее (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
• Выполнять план по явкам первичных пациентов;
• Вести базу пациентов в системе amoCRM.

Мы подходим друг другу, если:

• У тебя есть техническая возможность работать из дома (компьютер/ноутбук, стабильно работающий интернет, гарнитура);
• Обладаешь грамотной устной речью и умеешь четко формулировать свои мысли;
• Умеешь организовать свой рабочий день;
• Ты хочешь учиться и развиваться;
• Твоим плюсом будут: умение работать в CRM (AmoCRM, Битрикс24 и тд.) и/или был опыт работы на позициях: Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам / удаленной работы.

Мы гарантируем:

• Удаленный график работы: 2/2 с 8 до 20;
• Заработная плата: оклад (2800 рублей на руки за смену) + KPI (в среднем выходит до 60% от оклада), выплаты без задержек, средняя заработная плата наших действующих сотрудников от 60 000 рублей и это не предел;
• Работать только с теплой базой пациентов: они приходят с рекламы, без холодных звонков;
• Комфортные условия труда: обучение перед стартом работы, на протяжении нескольких месяцев Вы будете работать под кураторством опытного бизнес тренера и совершенствовать свои навыки продаж, работа в команде единомышленников;
• Возможность профессионального и карьерного роста: горизонтального до Руководителя контакт-центра, вертикального до Куратора лечения;
• Скидки на стоматологические услуги для сотрудников и членов их семей
• Премии по программе "приведи друга" до 70 000 рублей (в зависимости от должности).

Дочитал до конца? Тогда скорее откликайся))