Специалист контакт-центра (сопровождение клиентов) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контакт-центра (сопровождение клиентов)

Описание вакансии

Совкомбанк золотой работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 37 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне!

Обязанности:

• Помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами банка на входящей линии;
• Консультация по кредитным продуктам Банка;
• Оформление кредитных заявок по телефону с клиентом;

Требования:

• Знание и наличие ПК;
• Опыт работы будет преимуществом;
• Наличие ноутбука или стационарного ПК ОС Windows10. (На современных компьютерах Windows 11);
• Стабильный интернет, не мобильный, головная гарнитура + тихое место на время работы;

Условия:

• График 2/2 с перерывами с 11.00 до 23.00 по мск времени; Возможно рассмотреть ставку 0,75 после обучения;
• Доход: оклад 30.000+ ежемесячная премия без ограничений, в среднем от 60.000 и выше;
• Поддерживающая премия " до 20.000 рублей, первые два месяца работы + к окладу;
• Увеличенная оплата за ночные часы;
• Дополнительные смены за двойную оплату;
• Оформление по ТК РФ ( оплата отпусков и больничных);
• 50 социальных программ от Банка (ДМС, фитнес, обучение английскому, стоматология, компенсация детского отдыха, поощрение за стаж и многое другое);
• Возможность расти по карьерной лестнице каждые пол года с увеличением окладной части ;
• Обучение у лучших тренеров нашего банка;
• Лучшие сотрудники наслаждаются Коворкингом в Сочи и Алтае неделю за счет Банка ;
• Единовременная материальная помощь сотрудникам (регистрация брака, рождение детей);
• Финансовая помощь при сложных жизненных ситуациях;
  
  Присоединяйся к нашей команде!