Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Мы сервис защиты от перехвата лидов и распространения персональных данных. Наши клиенты - малый и средний бизнес. Помогаем бизнесу защититься от перехвата лидов конкурентами.

Обязанности:

- Работа с клиентами: консультации, отчёты, организация встреч, решение вопросов.
- Внутренняя координация: взаимодействие с отделами компании.
- Upsell/crossell, подготовка КП, презентации, работа с возражениями.
- Построение долгосрочных отношений с клиентами.
- Документооборот: выставление и контроль оплат, ведение отчётности.

Требования:

- Опыт на аналогичной позиции от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.
- Навыки работы с Excel/Google таблицами (отчёты, аналитика).
- Ответственность и клиентоориентированность.

Условия:

- Удаленный формат работы, график 5/2 с 9 до 18.
- Оформление по Самозанятости или ИП.
- Фиксированный оклад от 60 до 90 тыс. на руки + КПИ.
- Обучение и поддержка в адаптации.
- Крутая команда, интересные проекты и перспективы развития!