Оператор колл-центра на чаты (B2B) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор колл-центра на чаты (B2B)

Описание вакансии

Оператор отвечает в чатах и помогает корпоративным клиентам. Зарплата от 55250 рублей, официальное трудоустройство, график 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2, 2/2 или 3/2. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты это предприниматели и компании, которые пользуются специальными тарифами на мобильную связь от билайна. А задача нашей команды помогать, определять потребности и предлагать самое выгодное решение для их бизнеса.

Будущий специалист поддержки будет:

• Принимать входящие обращения (чаты/электронные письма/месенджеры) и помогать клиентам решать каждый день отдельный запрос.
• Консультировать по продуктам мобильной связи.

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад 42500 + премия, уже на старте ты будешь получать от 55250 руб.
• Уже с 4-го месяца работы можно пойти на повышение оклада!
• Дополнительный заработок за каждую допродажу на входящих звонках от 250 до 500 руб.
• Удобный график 5/2 первые 1,5 месяца, далее 5/2, 2/2 или 3/2 на выбор.
• Возможность удаленной работы через 3 месяца.
• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.
• 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.
• ДМС (включая стоматологию).
• Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.
• Оплачиваемое обучение с первого дня.
• Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.
• Доступы к электронным библиотекам.
• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.
• Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.
• Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 10000 руб.
• Корпоративный психолог.
• Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00.

Для нас важно, чтобы у кандидата была грамотная речь и высокая скорость печати.

Откликнись или позвони , HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna , ВТБ Банк, DPD , Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon , Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.