Супервайзер Колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Супервайзер Колл-центра

Описание вакансии

Обязанности:

• Равномерное распределение лидов между операторами смены;
• Контроль работы операторов и обработки ЛИДов;
• Обеспечение соблюдения регламентов, скриптов;
• Решение спорных ситуаций;
• Консультирование операторов по сложным вопросам/продуктам;
• Мониторинг и выполнение плановых показателей;

Требования:

• Релевантный опыт в продажах от 1 года;
• Желание развиваться в стабильной компании;
• Активная жизненная позиция и любовь к людям.

Условия:

• работа в стабильной компании, успешно развивающейся на рынке;
• удаленный формат работы
• график 2/2 с 9 до 21
• своевременный и стабильный уровень дохода, оклад + KPI;
• программа гибких льгот и бенефитов для наших сотрудников от партнера Best Benefits;
• система скидок для сотрудников и родственников на услуги клиники и партнеров.