Оператор чата поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Оператор чата поддержки

Описание вакансии

Рестораны, работающие под товарным знаком ТОКИО-CITY, в поисках Оператора чата поддержки!

Вы нам подходите, если:

• Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций ;
• Без затруднений в работе сможете использовать несколько сервисов ;
• Готовы к дистанционному самостоятельному обучению;
• Имеете аналогичный опыт работы;
• Грамотно говорите и пишете.

Для работы Вам потребуется:

• Компьютер;

• Гарнитура с микрофоном;
• Тихое рабочее место, где никто не будет мешать .

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи);
• Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО-CITY;
• Урегулировать спорные вопросы с помощью компенсаций;
• Совершать исходящие звонки клиентам и партнёрам бренда для уточнения информации по заказу или его редакции;
• Помогать клиенту получить максимум пользы от наших сервисов .

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАШУ ВАКАНСИЮ?

• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Удаленную работу, график 2/2 с фиксированными сменами (08-20 или 14-02/15-03);
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• Персональный наставник на время обучения и безграничная помощь коллег;
• Возможность карьерного роста (подробности на собеседовании).

Не является публичной офертой.