Бизнес-аналитик / Data Analyst (Операционная аналитика, автоматизация процессов) (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-аналитик / Data Analyst (Операционная аналитика, автоматизация процессов)

Описание вакансии

Группа компаний DатаРу - российский вендор технологических решений и сервисов. Мы производим оборудование для базовой ИТ-инфраструктуры (серверы, СХД, сетевое оборудование) и предоставляем услуги в области консалтинга, сервисной поддержки и облачных сервисов.

Корпоративная философия Компании базируется на трех ключевых принципах:

Профессиональная экспертиза сотрудников

Ориентация на передовые технологические решения

Постоянное стремление к развитию и инновациям

Работа в DатаРу это возможность быстро расти в профессиональном плане, реализовывать интересные и масштабные проекты, инициировать и принимать участие в улучшении бизнес-процессов.

Мы ищем в команду Бизнес-аналитика , который будет напрямую влиять на эффективность наших основных направлений. Ваша работа это не просто создание отчетов, а превращение разрозненных данных в четкие аналитические выводы, автоматизация рутины и помощь командам в принятии взвешенных решений.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и интерпретация метрик различных команд: Клиентский Сервис, Поддержка Партнеров, Скорость Поставки, Производство, Техническая Поддержка и др.

• Выявление тенденций, проблемных зон и точек роста.

• Разработка и поддержка интуитивно понятных дашбордов для руководителей и команд.

• Анализ реализуемости задач из бэклогов команд, управление ожиданиями.

• Приоритизация задач, выявление "белых пятен" и зон, требующих повышенного внимания.

• Выявление рутинных процессов и их автоматизация

• Цифровизация сбора и анализа метрик.

• Участие во внедрении ИИ-агентов и чат-ботов для повышения эффективности команд.

Для работы потребуется:

• Опыт работы от 2-х лет на позиции Бизнес- / Data- / Продуктового аналитика.
• Владение SQL на уверенном уровне для самостоятельного извлечения и анализа данных.
• Опыт создания дашбордов в Power BI, Tableau, DataLens или аналогичных системах.
• Умение работать с большими объемами данных, структурировать их и делать понятные выводы.
• Опыт работы в проектах по автоматизации и цифровизации.
• Базовые знания Python (Pandas, NumPy) для анализа данных.
• Понимание принципов работы и применения AI/ML.
• Системное мышление и способность видеть картину по разным бизнес-юнитам.
• Будет плюсом опыт в управлении проектами или задачами (знание Agile/Scrum, инструментов типа Jira).

Будем рады предложить:

1. Стабильность и уверенность:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня и полностью "белая" заработная плата.

• Забота о вашем здоровье: ДМС после успешного прохождения испытательного срока.

2. Возможности для развития:

• Мы поддерживаем ваше стремление к росту: реальные возможности как для горизонтального расширения экспертизы, так и для вертикального карьерного продвижения.

• Ценность команды: вы присоединитесь к опытным профессионалам, готовым делиться знаниями и помогать вам развиваться.

3. Комфортная рабочая среда:

• Удалённый формат работы.

Как выглядит процесс найма:

• Видеоинтервью с менеджером по персоналу;
• Видеоинтервью с руководителем;
• Финальное решение.

Если вакансия Вас заинтересовала, то оставляйте отклик.

Мы рассмотрим все резюме и в случае положительного решения обязательно с Вами свяжемся!