Специалист по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Такском - аккредитованная IT-компания. Вот уже 25 лет мы являемся лидерами на рынке электронного документооборота, онлайн-касс, сервисов по электронной отчетности, передаче фискальных данных и иных востребованных продуктов.

В связи с расширением команды открыта вакансия специалист по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

- отвечать на телефонные звонки и консультировать Налоговых представителей по продуктам и услугам компании и порядке их получения

- обрабатывать электронную почту и вести переписку с клиентам по вопросам оформления документов, получения услуг и продуктов

- заключение договоров с Налоговыми представителями

- проверять документы, поступающие от Налоговых представителей на правильность оформления и комплектность перед заключением договора и выпуском электронной подписи

- менять тарифные планы и подключать дополнительные услуги

- менять реквизиты клиентов

- выставлять счета, акты, счет-фактуры

- отключать абонентов и расторгать договора

Мы ожидаем:

• опыт с клиентами
• грамотная устная и письменная речь
• опыт работы с большим объемом информации

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании
• Востребованный ИТ-продукт
• Белая ЗП: оклад + премия
• График работы: 5 2, с 9-30 до 18-00ч
• Формат работы: удаленный офисный
• Возможность профессионального роста и развития внутри компании
• ДМС (через 6 месяцев)
• Отсутствие жесткого дресс-кода
• Удобный офис рядом с м. Калужская