Вакансия: Специалист call-center
Описание вакансии
Мы расширяем отдел продаж и ждем Вас в нашу команду. У Вас есть возможность поучаствовать в развитии первого российского туристического продукта подобного масштаба и ниши. Поделимся своим опытом и наработками. Оформляем официальный договор, платим белую зарплату, используем передовые технологии в автоматизации продаж. Обучаем продукту, поддерживаем на всех этапах работы.
От кандидатов мы ожидаем:
- Опыт работы в туризме, желательно в круизных направлениях.
- Навыки телефонных переговоров.
- Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры для работы в удаленном формате.
Задачи:
- Работа с клиентской базой
- Внесение данных клиентов в систему бронирования компании.
- Навигация клиентов в системе бронирования и помощь в оплате.
- Ведение переговоров с клиентами по средствам телефонных звонков, переписки в почте и мессенджерах
- Ответы на вопросы клиентов после оплаты туристического продукта.
- Предоставление установленной отчетности руководителю.
Мы предлагаем:
- Заработная плата: оклад 50 тыс. руб. (gross) + бонус.
- Оформление трудового договора с первого рабочего дня.
- График работы: 5/2, 10.00-19.00 МСК. Плавающие выходные: 1 - в сб. или вскр., 2-ой в будний день.
- Специальные предложения на приобретение круизов для сотрудников и их семей.
- Удаленный формат работы.
