Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Memoriz это не просто бренд. Это философия уютных вечеров, стильного интерьера и настоящего удовольствия от игры. Мы создаём эксклюзивные деревянные настольные игры , которые хочется дарить, собирать и показывать друзьям.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами энергичного, влюблённого в эстетику и умеющего продавать премиальный продукт с уважением и интересом к каждому покупателю.

Почему у нас хорошо работать:

• Работа с красивым и уникальным продуктом

• Стабильный доход, прозрачная система бонусов

• Премиальный сегмент, интересные клиенты

• Поддержка на старте и комфортное рабочее пространство

Ваши ключевые задачи:

• Полный цикл сопровождения клиента: от первого контакта до передачи заказа в работу
• Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта и мессенджеров) и консультация клиентов
• Выявление потребностей и работа с возражениями для подбора оптимального решения
• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе
• Организация процесса: передача техзаданий на производство и контроль отгрузки через логистические службы (СДЭК)

Мы ищем коллегу, который:

• Обладает грамотной и убедительной речью на вас приятно и легко общаться
• Настоящий эмпат, умеет слышать клиента и искренне хочет помочь
• Проактивен, самостоятелен и нацелен на реальный результат
• Горит процессом продаж и получает искреннее удовольствие от заключения сделки

Будет плюсом:

• Опыт работы с Figma

Наши условия:

• Стабильная оплата 40.000 руб + бонусы с доп продаж
• График: 2/2, с 9:00 до 21:00
• Удаленный формат работы (работайте из любой точки мира, но главное, чтобы был доступ к интернету и тихое рабоче место)

Дополнительно: скидки на продукцию, обучение, поддержка от команды

Откликайтесь, если вам близка эстетика, нравится помогать людям выбирать лучшее и вы получаете удовольствие от качественных продаж.

Memoriz больше, чем игра. Это стиль жизни.