Администратор ресепшена (удаленная работа)

Вакансия: Администратор ресепшена

Вакансия компании: ООО "ВЕРОНА"

Клиника Витерра - современный медицинский центр

Ищем отвественного ,внимательного, опытного администратора !

Ценим опыт и профессионализм.

Условия:

• Режим работы клиники по будням с 08.00-21.00 по выходным с 09.-18.00


• График работы : 20 смен в месяц


• Полная занятость.


• З/п от 100 000 на руки.

Обязанности

• ответ на входящие звонки на ресепшн и ведение телефонных переговоров с клиентами в соответствии с телефонным этикетом;


• обработка базы контактов потенциальных клиентов;


• обзвон клиентов для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры;


• запись пациентов на прием;


• подписание договоров с клиентами от лица клиники на оказание медицинских услуг;


• составление графика визита пациентов;


• напоминание врачам о времени приема пациентов;


• предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций;


• ведение журналов;


• заполнение отчетной административной документации;

Качества, необходимые для работы администратором
медучреждения

• грамотная письменная и устная речь;


• умение четко и кратко доносить свои мысли до окружающих;


• коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками по стратегии «выигрыш-выигрыш»;


• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии;


• доброжелательность;


• ответственное отношение к чужим деньгам;


• внимательность и пунктуальность;


• стрессоустойчивость;


• хорошая память и высокая обучаемость;


• умение работать в режиме многозадачности.

Администратор медицинского центра должен быть компетентным:

• в искусстве телефонных переговоров;


• работе с кассовым аппаратом;


• работе с программами Microsoft Word и Excel, CRM (Битрикс24) и МИС


• (медицинская информационная система);


• лабораторная диагностика СМД


• знание продукта (приемы, диагностика и тд);


• нюансах законодательства РФ, касающегося медицины и здравоохранения.


• исходя из вышесказанного, наш администратор всегда находится в процессе обучения.


• администратор должен знать медицинский этикет и уметь соблюдать служебную субординацию.

Звоните или откликайтесь ПРЯМО СЕЙЧАС! Мы будем рады встрече!

[*141593*]