29 ноября 2025
Мы - динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на оформлении иностранных подписок. Что это означает? Например, мы оформляем подписки на ChatGPT, Runway, Hailuo и так далее. За время работы мы завоевали доверие более 2000 клиентов. И обрабатываем около 400 заказов ежемесячно.
Кого мы ищем
Ответственного и коммуникабельного менеджера отдела клиентской поддержки, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами.
Ваши обязанности
Ответы на вопросы клиентов до покупки
Напоминание клиентам о продлении подписок
Оперативные ответы на вопросы клиентов
Текущее сопровождение клиентов
Предоставление клиентам доступов к подпискам
Консультирование по всем возникающим вопросам
Если коротко: работа с входящими лидами. Без каких-либо холодных заявок. Ответы на вопросы до покупки, поддержка после покупки, допродажа.
Условия работы
Формат: Полностью удаленная работа работайте из любой точки мира!
График: 5/2, с 10:00 до 20:00 (необходимо быть на связи в течение всего рабочего времени, параллельно вы можете выполнять свои личные задачи). Максимальное время ответа клиенту - 1 минута. Часовой пояс - Москва.
Заработная плата: от 60 000 рублей (оклад + KPI)
Рабочие инструменты: Вся работа ведется через телефон и переписки никаких поездок и офисов.
Требования
Это должна быть ваша основная работа (совмещение не рассматриваем)
Постоянная доступность в рабочее время
Умение быстро реагировать на запросы клиентов
Ответственность и внимательность к деталям
Грамотная письменная и устная речь
Что мы предлагаем
Возможность бесплатного использования корпоративных подписок (ChatGPT PRO, Runway, Hailuo, Freepik, Midjourney)
Стабильный доход с возможностью увеличения за счет процента
Полная удаленная работа без привязки к месту
Возможность совмещать работу с личными делами (при условии оперативных ответов клиентам)
Работа в растущей компании с постоянным потоком клиентов
Дружный коллектив и поддержка команды
Если вы прочитали до конца, пожалуйста, напишите "Я прочитал(а)"