Промпт-инженер / Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Промпт-инженер / Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Приветствую! Меня зовут Сергей Фрунзе, основатель и владелец LPTracker . Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который хочет развиваться в сфере голосового искусственного интеллекта, помогать клиентам внедрять ИИ-роботов и сопровождать их в работе с нашей платформой. Сразу скажем, что на старте твой доход будет составлять 120 000 и это далеко не предел!

Если тебе нравится разбираться в задачах клиентов и развиваться в сфере IT и нейросетей - обязательно читай до конца и откликайся!

// Кто мы?

LPTracker аккредитованная IT-компания 1 в России в сфере разговорного ИИ и автоматизации бизнес-процессов.

Более 10 лет создаём собственные технологии, работаем с крупными федеральными брендами и активно расширяем линейку продуктов.

// Наши достижения:

• 5000+ партнёров: Ростелеком, МТС, Билайн и др.

• Работаем в русскоязычных и англоязычных странах

• Постоянно растём и развиваем новые направления

// Почему открыта вакансия

Мы стремимся к цели 10 000 партнёров, и нам нужно усиливать команду, которая отвечает за качество внедрения ИИ-решений и работу с клиентами.

// Наш продукт

Флагман голосовой ИИ-робот нового поколения: умные диалоги, автоматизация процессов, интеграции с CRM, аналитика.

Платформа LPTracker полный набор инструментов для бизнеса: от ИИ-роботов до учёта клиентов, процессов и аналитики.

// В нашей компании Вы получите:

• доход: оклад 120 000 руб. после обучения.

После выхода на стабильные показатели доход выше. Поясним: если ваша работа влияет на выручку, вы можете быть привязаны к выручке клиентов, которых ведёте. Это означает существенный рост дохода, в разы выше оклада по мере роста ваших проектов. Потенциальный доход для сильного специалиста может превышать 200 000 250 000 руб.

полностью белая зарплата, оформление по ТК РФ

выплаты 2 раза в месяц

график 5/2, работа удалённо

обязательный отпуск

амбициозная команда

сильное обучение по ИИ-технологиям

реальные карьерные перспективы

// Основные задачи:

Обработка входящих звонков от клиентов

Работа с тикетами техподдержки, переписка в чатах

Исходящие звонки клиентам, которые не отвечают / не завершили настройку

Помощь в решении задач клиентов: поиск инструкций, составление решений, запись скринкастов с демонстрацией

Проведение Zoom-встреч с клиентами по внедрению ИИ-робота

Настройка диалогов ИИ: промпты, логика, сценарии

Подготовка интеграций с сервисами: Битрикс24, amoCRM, YClients и другие доступные интеграции

Аналитика проблем, предложение улучшений продукта

Сопровождение клиента до полного результата

// Требования:

Базовые технические навыки: понимание ИИ, промптинга, работы веб-инструментов

Опыт работы с клиентами (поддержка, аккаунтинг, проекты, продажи будет преимуществом)

Умение вести разговоры, удерживать связь, объяснять сложное простыми словами

Уверенная коммуникация и способность продать идею или решение

Умение работать в CRM

Настойчивость и аккуратность в ведении задач

Желание учиться технологиям ИИ

Клиентоориентированность, эмпатия, доброжелательность

Лёгкость в общении, неконсервативное мышление, гибкость

Уверенный пользователь ПК

// Портрет идеального кандидата

Любит разбираться в технологиях

Глубоко погружается в задачи клиента и доводит до результата

Может одновременно быть айтишником и психологом и объяснить, и успокоить, и решить

Умеет красиво говорить и ещё лучше красиво думать

Спокойно общается с предпринимателями

Не боится пробовать новое, экспериментировать с промптами, тестировать сценарии

Готов быть лицом компании в глазах клиента

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Если вы прочитали до конца и почувствовали, что это про вас откликайтесь!

После отклика HH пришлёт ссылку на демонстрацию должности.

При 100% прохождении лично познакомимся и обсудим возможный старт.

Готовы?

Ждём ваш отклик и будем рады знакомству!