Ночной оператор чата (удаленная работа)

Вакансия: Ночной оператор чата

Описание вакансии

О нас:

Мы финансовый сервис, который с 2022 года помогает людям стирать границы: оплачивать зарубежные подписки, совершать переводы и покупать товары по всему миру.

Наша цель дать клиентам свободу и удобство, несмотря на любые ограничения.

Мы активно растем, развиваем экосистему сервисов (доставка, бонусная программа) и стремимся предоставлять безупречную поддержку 24/7. Сейчас ищем специалиста, который станет надежной опорой для наших клиентов в ночное время.

Чем предстоит заниматься
Ты станешь главным помощником для наших клиентов, когда город засыпает:

• Консультировать клиентов, с помощью шаблонов и помогать с оплатой сервисов через AMO CRM (без звонков).

• Решать нестандартные вопросы и вести каждую проблему до полного решения.

• Взаимодействовать с командой в Telegram-чатах для оперативного решения задач.

• Мы работаем исключительно с входящими запросами. К нам обращаются клиенты, которые уже заинтересованы в наших услугах.

Мы ищем тебя, если ты:

• Ночная сова : Тебе комфортно работать в ночную смену и это не сбивает твой ритм.

• Ответственный и самостоятельный : Умеешь принимать решения и эффективно работать без постоянного контроля.

• Обладаешь грамотной письменной речью : Можешь четко и доступно излагать мысли в переписке.

• Клиентоориентированный : По-настоящему хочешь помочь и находишь решение даже в сложной ситуации.

• Технически подкован : Уверенно владеешь ПК, готов(а) осваивать новые программы (AMO CRM, таблицы).

• Готов оформить самозанятость (или уже имеешь этот статус).

Что мы предлагаем

• Полностью удаленная работа из любой точки России.
• График 2/2 с 22:00 до 09:00 (МСК) идеально для тех, кто ценит свободное дневное время и хочет избежать дневной суеты.
• Стабильный оклад + KPI . Итоговый доход: 30 000 40 000 в месяц. Важно: мы полностью компенсируем налог по самозанятости , так что указанная сумма это то, что ты получаешь на руки.
• Корпоративные мероприятия и подарки на день рождения
• Полное обучение и поддержку . Расскажем обо всех процессах, и ночью ты никогда не останешься один команда в чате всегда подскажет.
• Возможность стать частью стабильной компании на перспективном рынке.

Звучит как твоя вакансия?

Если ты не боишься ночной смены, ценишь самостоятельность и хочешь помогать людям мы ждем именно тебя!
Откликайся, и мы все расскажем на собеседовании.

Стань нашим ночным героем!