6 декабря 2025
Операционное управление : организация и оптимизация процессов, контроль исполнения KPI/SLA;
Контроль заявок и транзакций : скорость, корректность, устранение ошибок, соблюдение регламентов;
Управление рисками : мониторинг операционных, финансовых и комплаенс-рисков, внедрение мер минимизации;
Аналитика и отчётность : анализ эффективности, подготовка отчетов, улучшение unit-экономики;
Взаимодействие с партнёрами и командами : работа с банками, провайдерами, фин-площадками.
Управленческий опыт от 3х лет , включая позиции COO/операционного директора/руководителя операционного направления в финтехе или ВЭД;
Опыт в международных платежах и ВЭД : банки, валютный контроль, комплаенс, международные цепочки поставок;
Сильные навыки управления процессами : постановка и оптимизация процессов, внедрение регламентов, CRM, автоматизация, работа с KPI/SLA;
Техническая и аналитическая компетентность : CRM (Bitrix/Hubspot/Amo), интеграции, работа с данными, контроль финансовых метрик.