Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

сеть фитнес клубов ищет менеджера для обработки входящих заявок и записи людей на пробную тренировку.

Обязанности:

- обработка входящих заявок в мессенджерах, а так же входящих звонков

- работа по прописанным шаблонам регламента, но приветствуется умение находить личный подход к клиенту

- ведение отчетности

- запись клиентов на пробную тренировку

- продажи абонементов

- отработка возражений

Требования:

- грамотная письменная и устная речь

- клиентоориентированность, внимательность и забота

- в рабочее время всегда на связи, быстрое реагирование на новые заявки

- обучаемость, стремление улучшить свои навыки и расти

Условия:

- работа полностью удаленная

- в течение дня будет порядка 20-30 диалогов и плановые задачи.
- рабочее время с 9 до 21, но очень приветствуется если за рамками рабочих часов вы сможете найти возможность ответить клиенту на сообщение (это в том числе влияет на вашу зарплату)

- можно совмещать с другими удаленными проектами если это не повлияет на качество диалогов и скорость ответа

- оплата делится в равных частях на оклад и премию, которая начисляется при выполнении конверсий.

- обучение, шаблоны для работы, рабочие гаджеты - предоставляем

- вы бесплатно можете посещать наши тренировки в любом филиале