Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы ZaZaEducation, международная образовательная компания, более 20 лет работающая на международном рынке образования в России, Великобритании, ОАЭ, Германии, ЮАР, Китае и других. Мы помогаем студентам отправляться в образовательные поездки за рубеж как индивидуально, так и в составе групп с групп-лидером. Нашим студентам мы предоставляем визовую поддержку, помощь с документооборотом и онлайн-занятия для подготовки.

Если Вы любите консультировать, продавать, помогать людям в их будущем образовании откликайтесь на вакансию! Если Вы проходили обучение за рубежом, знакомы с организацией процесса выбора учебных заведений это несомненный плюс в вашу пользу!

Время от времени мы организуем выездные мероприятия для учителей и учеников, и вам потребуется коммуницировать с представителями образовательных учреждений, спикерами, поставщиками, отелями, перевозчиками.

Чем предстоит заниматься:

• работа со входящим потоком онлайн заявок: проведение индивидуальных консультаций и подбор подходящих образовательных поездок по запросу, заключение договоров, сопровождение клиента на протяжении сделки, контроль оплат;
• организация образовательных поездок за рубежом и в РФ: сопровождение клиентов, взаимодействие с сотрудниками школ и визового агентства, взаимодействие с принимающей стороной (сотрудниками отелей, трансфера, заказ печати и т.д.);
• выезды для проведения мероприятий, направленных на увеличение продаж;

Вы нам подходите если:

• имеете высшее образование;
• у Вас грамотная письменная и устная речь;
• обладаете отличными коммуникативными навыками, умеете убеждать и доносить ценность продукта;
• владеете английским языком не ниже уровня upper-intermediate;
• имеете опыт работы в образовательной сфере и понимание ее процессов;
• системно и ответственно подходите к своим обязанностям;
• имеете обустроенное рабочее место ноутбук/компьютер и быстрый интернет;
• настроены на постоянную работу с клиентами, у Вас высокая работоспособность;
• желаете вкладываться в проекты, над которыми работаете, на полную;
• имеете опыт продаж в образовательной сфере и регулярно выполняете планы.

Желательно, если Вы:

• знакомы с рынком образования в странах Азии;
• знакомы со сферой международного образования в целом и сами имеете опыт зарубежных образовательных поездок.

Мы вам предлагаем:

• оклад 70 000 на руки;
• график 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени с выходными и праздниками в соответствии с официальным трудовым календарем, обеденный перерыв;
• проценты от продаж после прохождения испытательного срока;
• полную заработную плату 1 раз в месяц без задержек;
• возможность принять участие в международных поездках в качестве командировок с полным покрытием стоимости;
• разнообразие задач и быстрый рост;
• работу в команде единомышленников.

Еще о вакансии:

• Вас ожидает работа с CEO напрямую.
• Работа ведется с теплыми клиентами, большая база лидов.
• Испытательный срок 2 месяца с момента приема на работу.
• Порядок приема на работу: собеседование с менеджером компании тестовое задание повторное собеседование с СЕО компании выход на вакансию.