Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Центрофинанс (для друзей просто Ц.) федеральная финансовая компания. Наша миссия помогать людям. Мы стремимся стать личным финансовым навигатором клиента, повышая его финансовую грамотность и вести каждого к здоровой экономической независимости. Нам важно дарить надежду, делать жизнь легче и вести к успеху все группы населения.

В Ц. мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество как с нашими клиентами, так и с сотрудниками.
В настоящий момент мы находимся в поиске Менеджера по продажам в направление "Банкротство".

Ключевые задачи:

1. Запуск пилотного проекта:

   • Отбор партнеров, организация логистики и обеспечение материалами (полиграфия, цифровые активы).

   • Проведение вводных вебинаров и обучение сотрудников точек.

   • Запуск и администрирование системы мотивации и геймификации.

2. Обучение и поддержка сети:

   • Постоянный мониторинг точек, оперативная помощь и ответы на вопросы.

   • Разработка и проведение обучающих вебинаров по продукту (БФЛ), скриптам и работе с возражениями.

   • Анализ отчетности партнеров, обратная связь.

   • Создание кейсов успеха и проведение конкурсов для вовлеченности.

3. Аналитика и оптимизация:

   • Ежедневный анализ лидов ( 400/мес.) и их конверсии.

   • Взаимодействие с маркетингом и продажами для улучшения скриптов и каналов.

   • Подготовка итоговых отчетов по пилоту: конверсия, стоимость лида, лояльность.

   • Участие во внедрении Личного кабинета партнера.

4. Подготовка к масштабированию:

   • Планирование бюджета и логистики для обеспечения 850 точек.

   • Подготовка и проведение цикла вебинаров для полного запуска сети.

   • Формализация процессов для передачи в отдел сопровождения.

Требования:

• Опыт работы в сфере БФЛ (Банкротство физических лиц) от 1,5 лет . Глубокое понимание продукта, процедуры, ключевых возражений клиентов и юристов.

• Практический опыт организации и проведения вебинаров, обучения удаленных команд или партнеров.

• Навыки полного цикла работы с полиграфией: от формирования ТЗ для дизайнера до контроля печати и организации логистики.

• Умение мотивировать, вовлекать и выстраивать долгосрочные доверительные отношения с партнерами.

• Системное мышление, способность работать с большими объемами данных и задач, умение структурировать процессы.

• Навыки аналитики на уровне продвинутого пользователя Excel / Google Таблиц (формулы, сводные таблицы, построение отчетов).

Будет огромным плюсом:

• Понимание основ performance-маркетинга (CPI, CPL, конверсия воронки).

• Опыт запуска проектов с нуля или масштабирования региональных партнерских программ.

Мы предлагаем:

• Оформление и гарантии: официальный трудоустройство (полный соц. пакет), белую заработную плату, удаленную работу с предоставлением всей необходимой техники.

• Отношение как к своему: вы полноценный член команды, а не подрядчик. Ваше мнение и идеи будут иметь вес.

• Инвестиции в ваше развитие:

  • Оплата курсов, конференций, профессиональной литературы.

  • Персональное менторство и поддержка от опытных коллег.

  • Возможность горизонтальных ротаций между проектами.

• Забота о вас:

  • Компенсация занятий спортом.

  • Бесплатная помощь экспертов: психолог, юрист, финансовый консультант.

  • Открытая и дружеская атмосфера в команде без лишних формальностей.