Консультант 1С (удаленная работа)

Вакансия: Консультант 1С

Описание вакансии

Обязанности:

• Обучение и консультации пользователей системы;
• Прием, первичный анализ и решение инцидентов в 1С;
• Сбор, анализ необходимости и первичная обработка изменений;
• Тестирование, настройка шаблонов и отчетов;
• Эскалация сложных задач аналитикам и разработчикам;
• Ведение базы знаний и пользовательской документации;
• Функциональное тестирование ИС.

Требования:

• Опыт сопровождения 1С от 2-х лет;
• Умение работать на 1-й линии поддержки: принимать, анализировать и обрабатывать заявки пользователей;
• Навыки консультирования и обучения пользователей;
• Опыт функционального тестирования, настройки отчетов и печатных форм в 1С;
• Способность к анализу ошибок и взаимодействию со смежными командами (аналитики, разработчики, администраторы);
• Навыки составления технической и пользовательской документации.
• Проактивность, клиентоориентированность, внимательность.

Условия:

• Участие в консалтинговых проектах для ведущих российских и международных компаний;
• Обучение актуарной практике и стандарту МСФО 19 с поддержкой опытных коллег;
• Возможность профессионального роста в области анализа данных и актуарного моделирования;
• Дружелюбную команду, нацеленную на развитие и обмен знаниями;
• Расширенный ДМС со стоматологией и психологом;
• Премиальное вознаграждение по результатам работы;
• Офис в 5-7 мин. от м. Чистые пруды, м. Красные ворота.