Вакансия: Оператор службы поддержки
Описание вакансии
VOXYS - это больше, чем колл-центр.
Мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.
Присоединяйся к VOXYS и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!
Что мы предлагаем:
- Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
- Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
- Оформление на выбор: ТК РФ, ГПХ
- Доплата +20% за ночные смены
- Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
- Система наставничества и собственная Академия
- Забота и поддержка компании на каждом этапе работы
- Карьерный рост от эксперта уже через три месяца работы до руководителя проекта через год
- Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
- Телемедицина (онлайн консультация врачей)
- Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
Вариативные графики работы:
- 5/2 смена по 9 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор
- 2/2 смена по 12 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор
Подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать по графику: 2 часа утром + 2 часа вечером, если вы учитесь или работаете.
Чем предстоит заниматься:
- Помогать клиентам , создавая приятное впечатление от общения
- Решать вопросы профессионально и вежливо , с заботой и вниманием к клиенту
- Работать по готовым скриптам и базе знаний проводим обучение для уверенности и комфорта в работе
Что мы ждем от кандидата:
- Грамотная устная и письменная речь
- Базовое владение компьютером
- Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)
Трудоустройство по итогам тестирования.
Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью.
