Вакансия: Системный аналитик
Описание вакансии
Уровень: Middle+ / Senior
Локация: Удалённо (предпочтительно РФ/РБ)
Формат: Полностью удалённый
Опыт работы: от 3 лет (Middle+), от 4 5 лет (Senior)
Цель роли
Системный аналитик отвечает за преобразование бизнес-требований в детальные технические спецификации, проектирование интеграционных решений, сопровождение разработки и обеспечение качества внедряемых систем. Роль подразумевает глубокое погружение в предметную область, работу на стыке бизнеса и ИТ, а также постоянное улучшение процессов и продукта.
Ключевые обязанности
1. Анализ и требования
- Проведение интервью и воркшопов с бизнес-заказчиками и пользователями (User Research, JTBD).
- Сбор, анализ, формализация и приоритизация функциональных и нефункциональных требований.
- Декомпозиция крупных бизнес-задач на пользовательские истории (User Stories), Use Cases, сценарии (CJM).
- Управление backlog ом требований, актуализация и рефинимент.
2. Проектирование и моделирование
- Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0 (Camunda).
- Разработка диаграмм UML (Use Case, Sequence, Activity, State).
- Проектирование моделей данных (ER-диаграммы, нормализация).
- Создание прототипов интерфейсов (Figma, Axure RP, Balsamiq).
- Описание интеграционных взаимодействий (REST, SOAP, Kafka, GraphQL).
3. Документирование
- Разработка технических заданий (ТЗ), функциональных спецификаций (ФТ), бизнес-требований (БТ).
- Ведение документации в Confluence, постановка задач в Jira.
- Описание API (OpenAPI/Swagger), форматов данных (JSON, XML, XSD).
- Подготовка инструкций для пользователей и службы поддержки.
4. Сопровождение разработки и тестирование
- Участие в скрам-процессах: планирование спринтов, дейли, ретро, демо.
- Аналитическая поддержка команды разработки и тестировщиков.
- Организация пользовательского тестирования (UAT), демо-сессий.
- Проведение A/B-тестирования, анализ метрик продукта (Amplitude, Mixpanel, GA).
- Участие в инцидент-менеджменте, анализ корневых причин сбоев.
5. Архитектура и интеграции
- Совместная проработка архитектуры решений с разработчиками и архитекторами.
- Проектирование микросервисных взаимодействий, event-driven сценариев.
- Работа с облачными сервисами (AWS/Azure/GCP) базовое понимание.
- Оценка влияния изменений на смежные системы и бизнес-процессы.
6. Дополнительные направления
- Участие в roadmap-планировании продукта с Product Owner.
- Менторство и онбординг Junior-аналитиков.
- Анализ данных использования системы (логи, метрики, Kibana/Grafana).
- Работа с регуляторными требованиями (ЦБ РФ, GDPR, PCI DSS, ФЗ-152).
- Проектирование сценариев миграции данных.
- Построение гипотез на основе данных.
- Определение ключевых метрик успеха продукта (OKR, North Star Metric).
Требования к навыкам и опыту
Обязательные:
- Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 3 лет (Middle) / от 5 лет (Senior).
- Опыт в банковской сфере, финтехе, ритейле или продуктовой разработке.
- Глубокое знание нотаций: BPMN 2.0, UML, ERD.
- Опыт проектирования и описания интеграций с использованием брокеров сообщений (Kafka, RabbitMQ).
- Опыт описания API: REST, SOAP, OpenAPI/Swagger.
- Навыки работы с БД: SQL, проектирование БД.
- Владение инструментами: Jira, Confluence, MS Visio, Figma, Postman.
- Опыт работы в Agile/Scrum, умение писать User Stories, Use Cases.
- Системное мышление, аналитические способности, внимание к деталям.
- Понимание пайплайнов, тестовой автоматизации, версионирования артефактов.
Желательные:
- Опыт работы с Camunda, Kafka, GraphQL.
- Знание Python/R для анализа данных и автоматизации.
- Опыт с микросервисной архитектурой и event-driven подходами.
- Понимание основ кибербезопасности и комплаенс (GDPR, PCI DSS).
- Базовое знакомство с облачными платформами (AWS, Azure, GCP).
- Опыт проведения User Research, A/B-тестов, работы с метриками.
- Умение работать с системами мониторинга (Kibana, Grafana).
- Работа с legacy-системами и миграциями.
Личностные качества (soft skills)
- Коммуникабельность умение ясно излагать мысли устно и письменно.
- Проактивность и самостоятельность способность вести направление без постоянного контроля.
- Клиентоориентированность и эмпатия понимание потребностей пользователя.
- Фасилитационные навыки умение вести рабочие сессии и воркшопы.
- Адаптивность готовность работать в условиях неопределённости и быстрых изменений.
- Критическое мышление способность задавать правильные вопросы и проверять гипотезы.
- Навыки менторства готовность обучать коллег и делиться опытом (будет плюсом).
Образование и сертификации
- Высшее образование: техническое (информатика, прикладная математика) или экономическое (для финтеха).
