Специалист технической поддержки (строительные материалы) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (строительные материалы)

Описание вакансии

Обязанности:

• Подготовка инструментов по применению материалов и систем в формате технических листов, инструкций по монтажу, технологических карт, презентаций; стандартов организаций, альбомов технических решений, информационных, разрешительных писем.
• Проверка корректности используемого контента при разработке инструментов
• Участие в проведении видеосъемок рекламных материалов, инструкций по монтажу и пр.
• Проведение технических консультаций клиентов и сотрудников отдела продаж
• Контроль за наличием актуальной информации и своевременная актуализация контента на продуктовых сайтах
• Проведение обучающих презентаций в формате вебинаров и выездных очных семинаров для различных целевых аудиторий
• Сертификация готовой продукции и систем. Контроль за получением обязательных и добровольных сертификатов
• Организация проведения испытаний продукции
• Ведение системы учета полученных разрешительных документов, сертификатов, протоколов и заключений
• Участие в общекорпоративных проектах.

Требования:

• Знание нормативной документации и законодательных актов (ГОСТ, СП, ТР, постановления правительства и пр.)
• Знание фасадных систем: СФТК и НФС, особенности монтажа фиброцемента, композитных кассет и металлических кассет
• Умение выполнять статические расчеты системы НФС
• Знание программы: Sоlid Wоrks, StatUs или аналоги
• Знание основ документооборота по договорным работам
• Умение вести деловую переписку
• Высшее строительное образование
• Знание программы AutoCAD или аналогов, умение читать чертежи
• Знание процессов и порядка сертификации продукции как преимущество
• ПК на уровне продвинутого пользователя, знание основных офисных программ (PowerPoint, Word, Excel), AutoCAD или аналоги.
• 1с документооборот как преимущество

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет (питание, страхование жизни, ДМС).

• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (при необходимости, возможно изменить время начала рабочего дня).

• Комбинированный режим работы.

• Командировки до 30% рабочего времени.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Работа в стабильной и динамично развивающейся компании.

• Корпоративные программы обучения и развития.

• Компенсацию мобильной связи.