Дом.Контроль – мобильное приложение, позволяющее управляющим компаниям взаимодействовать с жителями. В связи с набирающим обороты ростом, приглашаем специалистов на постоянную работу.
Сфера деятельности – IT, программное обеспечение.
Мы ищем специалиста технической поддержки, который умеет находить подход к людям, не боится сложных и объемных задач и может увидеть в любом процессе возможности его оптимизации. Работа полностью удаленная. Собеседование по Skype.
Мы бы хотели видеть на данной позиции ответственного человека, который готов выкладываться на все 100%, не боится режима многозадачности.
Функционал:
- Консультация пользователей (чат).
- Обработка входящих обращений (чат).
- Анализ ошибок в работе сервиса, определение степени критичности той или иной проблемы, направленной пользователем в чат.
- Ведение групповой и индивидуальной отчетности.
- Актуализация баз данных.
Требования: - Уверенный пользователь ПК.
- Наличие собственного ПК и доступ в интернет.
- Скорость печати не менее 150 символов в минуту.
- Грамотная письменная речь.
- Желание и умение быстро обучаться.
Условия: - Оформление по ТК РФ.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Работа полностью удаленная.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Откликаясь на нашу позицию, указывайте на какой уровень дохода Вы ориентируетесь.
