Вакансия: Специалист call-центра / Менеджер по работе с клиентами (B2B)
Описание вакансии
Учебный центр дополнительного профессионального образования ИНТЕРКАЧЕСТВО это не просто учебный центр, а полноценный провайдер услуг аутсорсинга охраны труда. Мы работаем в ключевых направлениях: аттестация персонала, повышение квалификации и профессиональная переподготовка. Также, мы автоматизируем процессы отделов охраны труда на нашей собственной IT-платформе.
Чем предстоит заниматься
- Исходящие звонки по базе компаний (не физлица);
- Краткое объяснение сути услуг компании;
- Выявление потребности и подбор образовательных программ для бизнеса;
- Передача заинтересованных компаний менедже рам по продажам;
- Ведение информации о звонках и компаниях в CRM.
Продаж нет закрытием сделок занимаются менедже ры.
Что для нас важно
- Опыт работы в колл-центре / телемаркетинге / продажах от 6 месяцев (работа в B2B сегменте и сфере образования будут преимуществом);
- Грамотная устная речь, уверенное общение по телефону ;
- Умение работать по ссценарию и соблюдать регламенты;
- Готовность к активной работе (звонки, диалоги, фиксация информации);
- Базовая компьютерная грамотность (CRM, телефония).
Условия работы
- Удалённая работа;
- График: 5/2, полный рабочий день;
- Оформление по ТК РФ;
- Оклад 50 000 (при выполнении KPI);
- Прозрачная система KPI (без плана продаж );
- Дополнительно: 1,5% с продаж по переданным клиентам;
- Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Обучение продукту и сценариям на старте;
- Адекватное руководство и понятные требования.
Система мотивации
- Фиксированный оклад 50 000 ;
- KPI:
1) количество исходящих звонков;
2) количество переданных качественных лидов;
3) корректное ведение CRM; - Дополнительный доход процент с закрытых сделок.
Кому подойдёт эта работа
- Тем, кто любит структурную, понятную работу;
- Тем, кто не хочет впаривать , а хочет работать по регламенту;
- Тем, кто хочет стабильный доход + бонус за результат;
- Тем, кто рассматривает развитие в продажах B2B.
Кому НЕ подойдёт
- Если некомфортно много общаться по телефону ;
- Если не нравится работа по KPI;
- Если нужен пассивный формат без активности.
Оставляйте отклик мы свяжемся, расскажем подробнее о задачах и ответим на вопросы. Ждем вас в нашей команде!