Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

О нас:

Мы Exit & Entry. Работаем с готовыми бизнесами: помогаем собственникам подготовить бизнес к продаже и сопровождаем процесс до сделки.

Сейчас расширяем команду и ищем куратора продавцов операционную роль, отвечающую за порядок, коммуникацию и доведение бизнесов до готовности к публикации.

Задачи:

Поиск бизнесов на площадках (Avito, VK и др. каналы уже настроены)

Первичная рассылка потенциальным продавцам по готовым скриптам

Повторные касания с теми, с кем уже велась коммуникация

Перевод общения в мессенджеры

Сбор и проверка данных по бизнесу по чек-листу

Внесение информации в таблицы / CRM

Доведение продавца до статуса бизнес готов к публикации

Роль не предполагает продажи, переговоры по цене и ответственность за сделки.

Формат работы:

Удалённо

20 рабочих дней в месяц

Гибкий график, вы распределяете нагрузку самостоятельно

2 выходных дня в неделю на ваш выбор

Понедельник всегда рабочий день

Можно совмещать с учебой

Понедельник включает:

созвон с операционным менеджером

разбор прошедшей недели

планирование следующей недели

подготовку обратной связи продавцам по статусам

Объём и дисциплина:

Минимум 1 000 сообщений в месяц

(новые контакты + повторные касания по уже знакомым бизнесам)

Ежедневный вечерний отчёт по форме, без напоминаний

Это системная работа с потоком, а не разовые действия.

Оплата:

ЗП состоит из 3х частей.

Фикс: 25 000 (первые 2 месяца), с 3-го месяца 30 000

Фикс выплачивается при выполнении:

1 000 сообщений в месяц

ежедневной отчётности

KPI-бонус: 15 000 , если за месяц подготовлено 15 бизнесов,

подходящих по критериям и готовых к публикации ( это - норма, если не подготовлено, значит вы - не работали)

Процент с продажи (от нашей комиссии):

5% если бизнес найден вами

5% если бизнес полностью оформлен вами

Базовой - 10% с одной сделки

Средняя комиссия по сделке 300 000

10% = 30 000 с одной продажи. В среднем в месяц их от 2х.

Нам подойдёт кандидат, который :

умеет работать с рутиной и объёмом

аккуратен с данными и таблицами

соблюдает договорённости и дедлайны

спокойно относится к регламентам

самостоятельно ведёт отчётность

Как откликнуться:

В отклике, пожалуйста, укажите:

1.Город / часовой пояс

2.Сколько часов в день вы готовы быть на связи

3.Есть ли опыт работы с Avito, переписками, таблицами / CRM

4.Готовы ли выполнить короткое тестовое задание