Вакансия: Сервисы для соискателей
Мы команда Фотостраны. С 2008-го года мы делаем развлекательный сайт и мобильные приложения, которые дарят яркие эмоции людям. Миллион наших пользователей знакомится, играет, находит друзей и собеседников каждый день.
Мы строим мультипродуктовый support и поэтому ищем новых членов команды технической поддержки пользователей.
Сейчас мы готовимся запускать новый продукт и нам нужен специалист специалист со знанием южнокорейского языка.
Это работа на 3-4 часа в день на удаленной основе.
Задачи:
- Взаимодействием с пользователями мобильного приложения SweetMeet (вы можете скачать его в Google Play) посредством обработки входящих обращений.
- Оперативное определение критичности и источника проблемы.
- Консультированием по вопросам работы приложения.
Требования к кандидату:
- Большим плюсом будет опыт работы в сфере поддержки пользователей, Helpdesk, но мы рассматриваем кандидатов и без такого опыта.
- Знание южнокорейского языка на уровне "могу вести грамотную переписку".
- Умение работать в многозадачном режиме.
- Общие понятия о построении письменного диалога.
Условия работы:
- Удаленная работа.
- График 2/2.
- Зарплата 250 рублей в час.
- Мы общаемся с пользователями только письменно.
