Менеджер по работе с клиентами в косметологию (удаленная работа)

27 января 2026

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 90 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в косметологию

Описание вакансии

Это ключевая роль, где вы будете центральным звеном между клиентом и клиникой. Работа полностью удаленная, что позволяет присоединиться к профессиональной команде из любого города.

Основная цель: Обработка входящих заявок с максимальной конверсией в первую оплату (предоплату).

Ключевые задачи:

Обработка входящего потока: работа с новыми заявками из онлайн-источников.

Проведение первичных консультаций и оформление записей на процедуры.

Общение с клиентами происходит в равной степени по телефону (входящие/исходящие звонки) и в переписке.

Подготовка регулярной отчетности по установленным ключевым показателям.

Участие в планерках и совещаниях в онлайн-формате.

Взаимодействие с косметологами для передачи информации и организации безупречного сервиса.

Аккуратная работа в CRM-системе: ведение клиентской карточки, постановка задач, контроль истории взаимодействий.

Требования к кандидату:

Опыт работы в активных продажах или на позиции администратора в сфере услуг.

Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

Готовность и умение общаться с клиентами как в переписке, так и по телефону.

Опыт работы с CRM-системами (Битрикс24 или аналогами).

Уверенное владение ПК (обязательное знание Excel/Google Таблиц).

Опыт работы в соцсетях (Instagram, VK) и мессенджерах (WhatsApp, Telegram).

Высокая самоорганизация, дисциплина и ответственность для эффективной удаленной работы.

Целеустремленность, ориентация на результат и клиентоориентированность.

Наличие оборудованного рабочего места с устойчивым интернетом (пк, смартфон, гарнитура)

Мы предлагаем:

Конкурентный доход: фиксированная + бонусная часть, которая напрямую зависит от ваших результатов (конверсия в первую оплату, доходимость клиентов).

Полностью удаленный формат работы из любого города.

Сменный рабочий график 2/2 в рамках установленных интервалов (9:00 до 21:30 по МСК Есть несколько дней в месяц утренние с 7:00 до 15.00 и вечерние смены с 14.00 до 23.00).

Работа в профессиональной команде с отлаженными бизнес-процессами и качественным потоком клиентов.

Обучение продуктам и стандартам работы, четкий ввод в должность.

Возможность реально влиять на результаты и видеть плоды своего труда.

Как откликнуться:

Если вы наш идеальный кандидат, просим откликнуться в сообщения. Прикрепляйте резюме. В ближайшее время ответным сообщением свяжемся с вами.