умение работать с мессенджерами: WhatsApp, Telegram, MAX
активное желание зарабатывать
Условия:
график сменный
ЗП + надбавки за активных водителей (лимита в ЗП нет)
работа в теплом офисе на современном оборудовании
Чем предстоит заниматься: 1. Подключение водителей к диспетчерской Яндекс.Такси (гарантируем поток новых заявок каждый день). Каждый успешно подключенный и вышедший на линию водитель приносит дополнительный процент к ЗП. 2. Поддержка и решение проблем: Прием и обработка обращений водителей (телефон, мессенджеры). 3. Развитие и обучение: Адаптация новичков: прием новых водителей и выявление сложностей. Работа с доходом: мониторинг показателей, выявление водителей с низким доходом и проведение консультаций (обучение работе с заказами, выбору локаций и графика). Наши ожидания от кандидата: Этика общения и умение грамотно продать услугу: Это самое важное. Вы умеете вежливо, но твердо общаться с разными людьми, способны найти подход к водителю, объяснить сложные вещи простым языком, расположить к работе в парке. Владение инструментами: Офисные программы: Excel/ Google Таблиц ы на уровне уверенного пользователя. CRM и Задачи: Понимание принципов работы в CRM-системах и дисциплина в ведении задач (поставил выполнил закрыл).
Отраслевое ПО: Готовность работать в Яндекс. Диспетчерской.
