Руководитель группы операторов (удаленная работа)

29 января 2026

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 75 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Руководитель группы операторов

Описание вакансии

Основные обязанности:

Наблюдение за работой операторов и контроль за выполнением целевых показателей проекта.

Отслеживание графика работы операторов, своевременное решение возникающих проблем.

Обучение и поддержка сотрудников, помощь в решении сложных вопросов.

Ведение отчетности и предоставление руководству оперативной информации.

Подготовка отчетов о работе команды.

Прием звонков в часы пиковых нагрузок при недостаточности операторов.

Требования к кандидату:

Опыт работы в колл-центре от 1 года.

Организаторские способности и умение управлять коллективом.

Хорошие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.

Умение работать с большими объемами информации и быстро принимать решения.

Знание компьютерных программ и CRM-систем.

Что мы предлагаем:

График работы: 5/2, дневные смены с 2:00 до 11:00 по МСК.

Официальное трудоустройство.

Зарплата от 60 000 руб./мес. + 15 000 руб./мес. премиальные выплаты.

Возможность карьерного роста и обучения за счёт компании.

Приятный коллектив и дружная атмосфера.

Мы ждём активных и целеустремлённых кандидатов!



Посмотрите похожие вакансии

Руководитель группы операторов колл-центра
Компания: Симметрия
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.
Оператор в колл-центр
Компания: Udal
Зарплата: от 50 000 до 150 000 руб.
Руководитель группы продаж факторинга
Компания: ИНФОРМАУДИТСЕРВИС
Зарплата: от 150 000 до 150 000 руб.