3 февраля 2026
Формат работы: Удалённо (только из города, указанного в вакансии).
Вам предстоит:
Консультировать клиентов по телефону по вопросам: дебетовых и кредитных карт, вкладов, кредитов, платежей и переводов и др.
Оперативно решать проблемные ситуации, соблюдая стандарты сервиса.
Предлагать клиентам актуальные продукты и услуги, исходя из их потребностей.
Мы ждем от вас:
1. Обязательный опыт работы от 1 года:
Либо в банке/финансовой организации на должности специалиста службы поддержки, операциониста, менеджера по продажам банковских продуктов.
Либо в удаленном контакт-центре с опытом консультирования.
2. Грамотную речь и умение понятно объяснять.
Высокий уровень эмпатии и стрессоустойчивости.
3. Техническую готовность к удалённой работе: Стабильный высокоскоростной интернет, ПК/ноутбук, головная гарнитура с микрофоном.
4. Готовность работать по гибкому/сменному графику. В первые 3 месяца работы график 5/2.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство.
Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячные бонусы за качество и эффективность.
Комплексное обучение продуктам банка.
Карьерные возможности для роста.
Социальный пакет и льготы по программам банка (ДМС, материальная поддержка и др).