Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Вакансия: Менеджер по продажам и работе с клиентами в центр здоровья "Диета Ди"

О нас

Центр здоровья "Диета Ди" это команда профессионалов, объединенных общей целью: помогать людям достигать гормонального баланса и улучшать качество жизни. Мы создаем дружественную и поддерживающую атмосферу как для пациентов, так и для сотрудников.

Обязанности

• Обзвон и переписка с клиентами по предварительно подготовленным спискам (телефон, SMS, мессенджеры) - не "холодные".
• Ведение и актуализация базы данных клиентов.
• Подготовка рассылки информационных материалов и предложений по клиентским базам.
• Привлечение новых клиентов через различные каналы коммуникации (включая мессенджеры).
• Запись клиентов на услуги, контроль за расписанием и оптимизацией клиентских визитов.
• Формирование и поддержание постоянного потока клиентов.
• Работа с клиентами после оказания услуг.
• Организация и участие в оффлайн-мероприятиях для клиентов.
• Ведение коммуникации с клиентами через специализированные каналы (включая мессенджеры).
• Работа над ТЗ для СММ специалиста на размещение контента для онлайн-каналов.

Требования

• Опыт работы в продажах или в сфере клиентского обслуживания от 1 года.
• Уверенное использование мессенджеров, телефонии, SMS и других каналов связи.
• Знание и опыт работы с базами данных, Excel, Google Sheets.
• Отличные коммуникативные навыки, умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
• Ответственность, организованность и внимание к деталям.
• Способность быстро адаптироваться к новым процессам и технологиям.
• Высокая степень самоорганизации и инициативность.
• Готовность работать в команде и участвовать в организации мероприятий.

Мы предлагаем

• Гибкий график работы
• Конкурентную заработную плату
• Возможность профессионального роста и обучения
• Дружный коллектив и комфортные условия труда
• Бонусы

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью важного дела заботы о здоровье людей!

Центр гормонального здоровья "Диета Ди" баланс, который чувствуется!