Менеджер отдела сопровождения партнеров (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела сопровождения партнеров

Описание вакансии

Если Вы любите порядок, умеете спокойно решать задачи и цените человеческое общение без навязчивых продаж эта вакансия для Вас!
Мы ищем того, кто станет надежной опорой для наших партнеров, всегда готовым дать четкий и своевременный ответ.

О нас:

Мы команда экспертов в области банкротства физических лиц, работающая как хорошо отлаженный механизм. Наши процессы предсказуемы, сроки соблюдаются, а партнеры всегда довольны.

Вам не придется заниматься поиском клиентов или "холодными" продажами Вы будете работать с уже существующей партнерской базой.

Что предстоит делать:

Вы будете ключевым звеном для наших партнеров:

• Отвечать на их вопросы по статусу дел должников, этапам и дальнейшим шагам (без "холодных" звонков);
• Вести информацию по должникам в CRM: обновлять статусы, фиксировать все обращения, делать запросы в смежные отделы компании;
• Запрашивать необходимые документы у партнеров и передавать их коллегам;
• Поддерживать порядок в документации и следить за сроками;
• Ваша главная задача обеспечить партнерам уверенность, что их дела под полным контролем.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами от 1 года, умение вести деловой диалог;
• Грамотная устная и письменная речь, способность объяснять сложное простыми словами;
• Аккуратность, внимательность к деталям, любовь к порядку и умение доводить дела до конца.

Условия:

• Офис в г. Владимир или полностью удаленно (по согласованию).
• График 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК).
• Официальное трудоустройство, полный рабочий день.
• Стабильный оклад 60 000 на руки, выплаты 2 раза в месяц без задержек и штрафов.
• Предоставляем обучение и опытного наставника.
• Дружная команда, готовая помочь.