Специалист 2 линии технической поддержки (удаленная работа)

3 марта 2026

Уровень зарплаты:
от 80 000 до 120 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист 2 линии технической поддержки


Вакансия компании: Евротелеком



Описание компании





Евро-Телеком Холдинг более 15 лет занимается строительством кабельных сетей и сетей передачи данных по всей России, мы предоставляем полный комплекс услуг – от проектирования до реализации, компании входящие в холдинг имеют все необходимые лицензии (Телекоммуникационные, МЧС, и т.д.) и членство в саморегулируемых организациях для оказания соответствующих услуг.





Условия



  • Занятость: Полная

  • Режим работы: Гибкий,

  • Количество рабочих дней в неделю: по договорённости

  • Частота выплат: Дважды в месяц

  • Опыт работы: Более 1 года

  • Что получают работники: Скидки в компании, Подарки детям на праздники, Оплата мобильной связи, корпоративные мероприятия, обучения

  • Способ оформления: Договор ГПХ с ИП, Договор ГПХ с самозанятым, Договор ГПХ с физлицом

  • Формат работы: Удалённо


    Требования

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года

  • Знание основ сетевых технологий и компьютерного оборудования.

  • Умение работать с пользователями и нацеленность на результат, Умениe рaботaть в pежимe многoзaдачнocти, желание обучаться

  • Хорошие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость

  • Диагноcтика и помощь в настpойкa ЛВC,монитоpинг итд (бeз пoиcка клиeнтoв, paбoта с действующими клиентами), Помoщь в решении вопросoв клиeнтов

  • Знaние и диaгноcтика роn сетей, наcтpойка poутeров, кoммутaторов, micrоtik и прочего. Обязательно.

  • Опыт построения L2/L3 сетей, настройка L2/L3 каналов. Динамическая маршрутизация. Обязательно.




Обязанности



  • Оказание консультаций пользователям по вопросам технической поддержки

  • Настройка L2 оборудования, диагностика сетей, включая Pon сети.

  • Диагностика и решение различных IT-проблем

  • Взаимодействие с разработчиками для решения сложных технических вопросов

  • Обучение пользователей новшествам и предоставление информационных материалов




    Если вы готовы развивать свои навыки в дружной команде и расти вместе с нами, не упустите шанс — присоединяйтесь к нам и станьте частью нашего успеха! Ждем ваши резюме!

[*142401*]


Посмотрите похожие вакансии

Инженер 2-й линии технической поддержки
Компания: IndigoSoft
Зарплата: от 61 819 до 77 274 руб.
Ночной специалист технической поддержки L1
Компания: ГЛОБАЛ ПЭЙ
Зарплата: от 80 000 до 80 000 руб.
Специалист технической поддержки 3-я линия
Компания: ДИРЕКТ ТЕХ
Зарплата: з.п. не указана