Специалист по актуализации базы клиентов (звонки, Bitrix24) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по актуализации базы клиентов (звонки, Bitrix24)

Описание вакансии

О роли

Мы пересобираем систему продаж и приводим CRM (Bitrix24) в порядок.

Нам нужен специалист, который поможет восстановить клиентскую базу: прозвонить контакты, актуализировать сделки, обновить статусы и вернуть в работу перспективных клиентов.

Это не классический колл-центр здесь важна внимательность, системность и способность доводить задачи до результата.

Что нужно будет делать

• работать в Bitrix24

• прозвон существующей базы клиентов (контакты и сделки)

• актуализировать статусы и данные

• фиксировать результаты общения в CRM

• выявлять актуальные потребности клиентов

• передавать живых клиентов менеджерам по продажам

• помогать структурировать и приводить базу в рабочее состояние

Что будет считаться результатом

• CRM приведена в порядок

• база клиентов актуализирована

• выделены активные и перспективные контакты

• менеджеры получают готовые лиды для работы

Кого мы ищем

• комфортно работать с телефоном и клиентами

• внимательность и системность

• готовность работать с большим объёмом информации

• уверенный пользователь ПК

• аккуратность при работе с данными

Будет плюсом:

• опыт работы с CRM (Bitrix24)

• опыт общения с клиентами по телефону

• опыт прозвона базы

Опыт колл-центра не обязателен важнее внимательность, системность и готовность работать с базой.

Как мы работаем

Мы ищем человека, которому важна самостоятельность и результат, а не работа строго по скрипту.

Если вам нужно постоянное руководство и пошаговые инструкции эта роль, скорее всего, не подойдёт.

Важно

Это роль с большим объёмом работы с базой (тысячи контактов), поэтому ищем человека, которому комфортна системная и последовательная работа, а не быстрые разовые задачи.

Нам нужен человек, который умеет доводить задачи до конца и не теряется в большом объёме информации.

Условия

• своевременные выплаты ЗП

• оклад + KPI , совокупный доход от 70 000

• офис или удаленно, график 5/2 9:00 18:00

• локация: Реутов, ул. Транспортная, 2Г

• парковка за счёт компании

• чай/кофе

• испытательный срок до 2 месяцев (может быть сокращён при быстрых результатах)

Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко расскажите:

работали ли вы с CRM
был ли опыт прозвона базы
комфортно ли вам работать с большим объёмом контактов

Мы готовы быстро принимать решения по сильным кандидатам.