Техлид продукта (удаленная работа)

Вакансия: Техлид продукта

Описание вакансии

Техлид (b2b / b2g продукт, ИИ- и data-driven сервисы)

Мы строим и развиваем платформу клиентской поддержки и сопровождения

(омниканальные коммуникации, ИИ-ассистенты, аналитика, автоматизация процессов).

Сейчас мы в поиске технического лидера, который станет владельцем всей IT-части

продукта: от архитектуры и качества решений до развития команды и технологической стратегии.

Мы ждем кандидата, который станет ключевым партнером CPO и возьмет на себя ответственность за:

технологическое развитие продукта,

проактивные улучшения,

перевод продуктовых идей в устойчивые инженерные решения.

Ключевая зона ответственности

Архитектура платформы (backend, интеграции, data, AI-контур)

Качество решений, масштабируемость, надежность

Техническое развитие продукта и команды

Технологическая стратегия на 6 18 месяцев

Основные задачи

1. Владение архитектурой и IT-ландшафтом

Проектирование и развитие архитектуры платформы (API, сервисы, интеграции,

базы данных, ИИ-модули)

Контроль технического долга и управление им

Принятие ключевых архитектурных решений и их аргументация перед бизнесом

2. Развитие продукта вместе с бизнесом

Совместная работа с продуктом над:

o новой функциональностью,

o масштабированием,

o переходом от проектной к платформенной модели / SaaS

Проактивные предложения:

o по улучшению UX через технологии,

o по автоматизации,

o по использованию ИИ и данных

Участие в формировании стратегии и дорожной карты продукта

3. AI и data-контур

Владение технической частью:

o NLU / RAG / LLM (закрытые модели),

o knowledge base,

o аналитика, дашборды, логирование

Обеспечение безопасности данных и соответствия требованиям (особенно в

госсегменте)

4. Команда и процессы

Техническое лидерство команды технических специалистов / разработчиков

o постановка стандартов,

o менторинг и наставничество

o код-ревью (в меньшей степени)

Участие в формировании команды:

o аргументация поиска новых сотрудников,

o формирование описания роли, драфтов вакансий и тестовых заданий

o отбор кандидатов (прошедших отбор hr) - собеседования и тех ассесмент

Настройка и развитие инженерных процессов

5. Эксплуатация и надежность

Контроль стабильности продакшена

Инциденты, SLA, мониторинг

Подготовка платформы к росту нагрузки и тиражированию

Ожидания от кандидата

Обязательно:

Опыт работы техлидом / архитектом / head of engineering в продуктовых командах

Умение мыслить системно, а не фичами

Опыт проектирования сложных систем и интеграций

Опыт работы с ИИ (в первую очередь - с большими языковыми моделями LLM /

LLM+RAG),

Опыт работы с платформенными SaaS решениями

Умение говорить с бизнесом на одном языке

Готовность принимать аргументированные решения и брать на себя

ответственность

Будет большим плюсом:

Опыт работы с: B2B / B2G продуктами

Опыт работы в среде с повышенными требованиями к безопасности данных (в том

числе - с госзаказчиками)

Опыт трансформации проектной разработки в продуктовую

Базовый тех стек (гибко, возможны варианты)

Языки и фреймворки

Backend: Python (FastAPI), либо .NET (ASP.NET Core), либо Go

Frontend: TypeScript + React.

Данные и кеш

PostgreSQL.

Redis.

Очереди/ стриминг

Kafka (или аналоги брокеров сообщений).

API и edge

API gate wa y / reverse proxy: Nginx / Envoy.

Rate limiting / throttling на edge.

IAM (B2B/enterprise)

OIDC / SAML SSO. / SCIM (provisioning). / RBAC + audit logs.

Контейнеры и орк естр ация

Docker.

Kubernetes (опционально; на старте можно docker-compose).

CI/CD, GitOps

CI: GitHub Actions / GitLab CI.

GitOps: Argo CD / Flux.

Data/AI контур (RAG/LLM)

Vector DB / search ( наличие knowledge base и retrieval-слоя).

Условия

проекты федерального масштаба;

высокий уровень доверия и автономности;

реальное влияние на процессы и организацию работы;

прямое взаимодействие с руководством и ключевыми стейкхолдерами;

сильная кросс-функциональная команда;

формат работы: Москва (удалёнка / гибрид обсуждаемо);

- оформление и компенсация по итогам интервью.