Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Приветствую, будущий коллега!

Меня зовут Лукин Артем, я основатель компании Белая Полоса. Мы помогаем людям освободиться от долгов, чтобы их жизнь стала спокойнее, свободнее.

Сейчас мы находимся в поисках сильных специалистов, потому что формируем еще 2 дополнительных отдела. Мы не стартап, у нас есть понятные планы, удобная система адаптации, даем наставника, чтобы быстрее выйти на результат.

Чем нужно будет заниматься:

• Прежде всего, это работа с действующими Клиентами: все сделки с Клиентами уже заключены до Вас, Ваша задача - сделать так, чтобы наши Клиенты оставались с нами, продолжали платить и были довольны нашими услугами и заданным уровнем сервиса.
• Работа в CRM-системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, все дела расставлены, ни один Клиент не должен быть забыт или потерян.
• Соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. Для себя, для команды, и для собственного удовольствия.
• Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в команде. У нас нет диктаторского режима.
• Профессионально сопровождать Клиентов: да, самое главное. Ваша задача - профессионально оказывать услуги, очень востребованные и выгодные для наших Клиентов. Что, по большому счёту, совершенно не сложно.

В нашей компании Вы получите:

• Среднемесячный доход: от 60 000 руб. (оклад + KPI)

• График работы 5/2, с 10 до 19;

• Работа из офиса;

• Экологичный продукт, за который мы получаем сотни великолепных отзывов;
• Возможность карьерного роста;
• Молодой и амбициозный коллектив (средний возраст сотрудников 30 лет);
• Возможность глубоко погрузиться в тематику бизнеса, приобрести навыки, которые навсегда изменят Вашу жизнь;
• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных областях бизнеса;

Все =) Мы всему можем обучить, есть понятная система, чтобы делать 1-2-3 и получать результаты.

После отклика hh отправит Вам ссылку на демонстрация должности.

В демонстрации: задачи Менеджера по сопровождению клиентов, система мотивации, а в конце будет несколько вопросов прямо в нашем продукте. Заодно посмотрите на саму платформу =)

(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы предложить Вам работу даже без собеседования.

ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ НАС, ТО:

• Откликнитесь на вакансию.
• Мы направим ссылку на курс в сообщениях на HH.
• Пройдите вводный курс о компании, проверьте себя (до собеседования).
• При прохождении курса, мы готовы пригласить Вас в команду.

Готовы? Ждем отклик!