Вакансия: Специалист по контролю качества (продажи)
Описание вакансии
Data Light IT-компания, которая помогает ведущим технологическим компаниям создавать и обучать системы искусственного интеллекта. Наши проекты лежат в основе нейросетей, которые распознают речь, текст и изображения от голос овых ассистентов до продвинутых AI-моделей. Мы работаем на стыке технологий и реального бизнеса и влияем на то, какими будут цифровые продукты будущего. Сейчас мы
ищем специалиста по контролю качества продаж , который не просто слушает звонки , а
понимает логику B2B-продаж и
умеет превращать ошибки в точки роста . Вы будете напрямую влиять на результаты отдела продаж, видеть полную картину коммуникации с клиентами и помогать менеджерам расти.
Это роль для человека, который: - понимает, как устроены продажи сложных услуг,
- слышит нюансы в диалоге,
- умеет анализировать причинно-следственные связи,
- не боится глубины и системной работы.
Что предстоит делать - Прослушивать и оценивать звонки менеджеров по продажам
- Проверять соблюдение этапов продаж и стандартов коммуникации
- Выявлять ошибки и точки роста
- Готовить конструктивную и аргументированную обратную связь
- Участвовать в разборах диалогов
- Вести отчетность и работать с таблицами
Вы нам подойдете, если - Имеете опыт в телемаркетинге от 6 месяцев
- Работали в B2B-продажах сложных услуг (маркетинг, IT, консалтинг, образование будет преимуществом)
- Понимаете этапы продаж и как они должны выполняться
- Взаимодействовали с отделом контроля качества (получали или проводили оценки)
- Умеете глубоко анализировать диалоги
- Уверенно работаете в Google Таблиц ах / Excel / Word
- Готовы к внимательной, сосредоточенной и частично монотонной работе
Будет дополнительным плюсом - Опыт оценки качества продаж
- Опыт наставника, старшего менеджера или супервайзера
Что мы предлагаем - Полностью
удаленный формат работы -Оформление: ГПХ / самозанятость / ИП
(компания компенсирует налоги) - График 5/2
- Оплата
35 000 -40 000 - Работа в технологической сфере AI
- Системный подход и адекватная коммуникация внутри команды
Этапы отбора: - 2 тестовых задания
- Онлайн-собеседование с HR (после успешного прохождения тестовых заданий)
Присоединяйтесь к Data Light помогайте делать AI-решения точнее, умнее и качественнее.
Будем рады вашему отклику!
