Технический специалист CRM-отдела (удаленная работа)

Вакансия: Технический специалист CRM-отдела

Описание вакансии

Академия Йоги это не просто онлайн-школа, а главный гид в мир йоги для всего СНГ.
Мы делаем курсы для тех, кто хочет стать преподавателем, углубить практику или просто найти душевное равновесие.

Мы команда фанатов своего дела.
Наша миссия давать не просто знания, а реальные навыки и уверенность в себе.

Мы ищем того, кто превратит CRM в идеально работающий механизм

Наш CRM-отдел это сердце коммуникаций с клиентами. Но сердце должно биться ровно и без сбоев. Именно поэтому нам нужен Технический специалист , который возьмет на себя железобетонную основу: настройку, интеграцию, аналитику и магию автоматизации.

Если для тебя фраза ошибка 404 это вызов, а не приговор, и ты любишь, когда все данные лежат по полочкам, а воронки льются как надо нам точно по пути.

Ключевая метрика успеха: НОЛЬ технических ошибок. Полный штиль в работе рассылок, воронок и интеграций. Твоя работа это фундамент, на котором строится крутая аналитика и результативность всей команды.

Чем предстоит заниматься?
Быть тех-гуру отдела:

• Отвечать за техническую часть всех коммуникаций: чтобы письма улетали, формы работали, а кнопки жались.

• Настраивать автоворонки так, чтобы они приносили результат, а не головную боль.

Дружить с данными:

• Следить, чтобы данные и события в CRM передавались корректно (никаких потерянных лидов !).

• Проверять аналитику по воронкам: видеть, где лид споткнулся, и вовремя это исправлять.

• Интегрировать CRM со всеми внутренними и внешними системами (сайты, лендинги, сервисы).

Строить и разрушать (ненужное):

• Подключать сайты и формы, настраивать передачу событий (чтобы мы знали о клиенте всё и чуточку больше).

• Выискивать и чинить технические баги в коммуникациях, как опытный детектив.

• Вести техдокументацию (да, мы любим порядок, и тебя научим).

• Внедрять AI-инструменты в CRM-маркетинг, чтобы автоматизировать всё, что только можно.

Кого мы ищем (наш идеальный тиммейт)?

По складу ума и характера:

• Перфекционист со знаком плюс: Ты не просто делаешь, а доводишь до идеала. Замечаешь ту самую лишнюю запятую в коде или неточность в логике.

• Дотошный системщик: Любишь копаться в причинах, тестировать и перепроверять. Для тебя важно не просто заработало , а заработало правильно и надежно .

• Ответственный и самостоятельный: Тебе не нужно говорить посмотри там . Ты сам видишь проблему и идешь ее решать.

• Проактивный: Видишь, что процесс устарел? Предложи новый! Твоя инициатива наше всё.

• Решатель проблем: Фраза это невозможно не для тебя. Ты готов гуглить, пробовать новые инструменты и искать обходные пути, чтобы достичь цели.

• Стрессоустойчивый: Умеешь работать в режиме многозадачности и горящих дедлайнов (да, без этого никуда).

По навыкам:

• Ты на ты с CRM и рассылочными платформами (особенно с теми, что работают в РФ).

• Экспертный уровень настройки автоворонок твой главный козырь.

• Уверенно работаешь с сайтами: создаешь формы, подключаешь CRM к лендингам, настраиваешь передачу данных и базовую аналитику.

• Любишь автоматизацию: передача данных между системами, триггерные уведомления, отчеты все это ты делаешь на раз-два.

• Разбираешься в аналитике воронок: отслеживаешь движение лидов, смотришь конверсии, ищешь точки потерь.

• Уже пробовал внедрять AI в маркетинг и знаешь, как с его помощью упростить жизнь.

Какой опыт нам важен:

• Опыт работы в CRM-маркетинге от 1 2 лет.

• Ты работал с крупными онлайн-школами или проектами, где CRM это не одна воронка, а целый город со сложной инфраструктурой, кучей сегментов и высокими нагрузками во время запусков.

• P.S. Мы не рассматриваем аутсорс-агентства или посредников. Нам нужен свой человек в команду, который будет болеть за общее дело!

• Формат работы: Полная самостоятельность. Ты сам отвечаешь за техническую часть, не делегируя ее подрядчикам или агентствам. Мы ищем специалиста в команду, а не посредника.

• Нам важна твоя личная вовлеченность в проект и горящие глаза.

Что мы предлагаем?

• Работу в лидере рынка с сильным брендом и единомышленниками с живым диалогом, доверием и поддержкой.

• Команду, которая ценит экспертизу и осмысленные эксперименты.

• Возможность влиять на развитие продукта и напрямую видеть результат своей работы.

• Гибкий график и удалённый формат работы, ориентированный на результат.

• Достойную оплату труда и бонусы за достижение KPI. Честную и прозрачную систему оплаты.

• Доступ к данным и современным инструментам.

• Работу с миссией и реальной ценностью для людей, для общества, для тебя.
• Доступ к знаниям: курсы Академии, библиотека, обучение внутри команды.
• Рост как карьерный, так и экспертный.

Почему стоит откликнуться?

• Реальные задачи и влияние на результат.

• Работа в крутой команде, где ценят экспертизу.

• Возможность работать с современными инструментами и AI.

• Адекватный менеджмент и интересные проекты.

• Ждем твое резюме! Прикрепляй ссылки на портфолио или примеры настроенных воронок, если они есть. Будем знакомиться!