3 марта 2026
Хочешь не просто отвечать на комментарии , а формировать атмосферу вокруг бренда и быть голосом компании в диалоге с аудиторией.
Добро пожаловать в Торрефакто свободный, независимый кофейный бренд, который уже полюбили тысячи клиентов.
Мы ищем человека, который возьмёт на себя живую коммуникацию и развитие комьюнити .
Это не классический SMM про воронки и охваты. Это роль про диалог, вовлечение и лояльность .
Чем будешь заниматься:
Отвечать на комментарии и личные сообщения быстро, грамотно и по делу.
Не допускать потерянных обращений: держать входящие под контролем.
Поддерживать диалог, усиливать лояльность и возвращать людей в обсуждение.
Запускать механики вовлечения: опросы, интерактивы, конкурсы, UGC.
Оживлять аудиторию, усиливать обсуждения, в том числе повторными заходами в контент.
Модерировать: спам, конфликты, негатив; эскалировать сложные ситуации.
Собирать обратную связь, частые вопросы и возражения и передавать сигналы в команду.
Помогать редакции с лёгкой технической выкладкой сторис без смещения фокуса с комьюнити.
Мы ищем человека, который:
Пишет живо и грамотно.
Умеет поддерживать диалог, а не просто закрывать комментарии.
Держит tone of voice бренда.
Видит в общении сигналы для маркетинга.
Работает системно и дисциплинированно.
Опыт в комьюнити-менеджменте обязателен.
Мы предлагаем:
Доход 60 000 руб. на руки.
Ключевую роль в развитии комьюнити бренда.
Свободу инициативы и запуск своих механик вовлечения.
Рост вместе с брендом, а не рядом с ним.
Если тебе интересно строить живое комьюнити вокруг бренда откликайся.