Менеджер по продажам сервисных услуг (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам сервисных услуг

Описание вакансии

Exfork независимый эксперт по складской технике

Мы занимаемся продажей, арендой и сервисным обслуживанием складской техники.

Работаем с погрузчиками, штабелёрами, ричтраками и другой техникой, используемой на складах и логистических комплексах.

Компания работает с 2019 года и сейчас активно развивает сервисное направление.
Наша задача построить сильную и системную сервисную службу.

Для этого мы усиливаем команду и ищем менеджера по продажам сервисных услуг складской техники.

Что происходит сейчас

У нас есть:

база клиентов
парк техники
выездные механики
сервисная зона

Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя работу с клиентами и организацию сервисных работ.

Это роль для специалиста, который умеет:

общаться с клиентами
продавать сервисные услуги
организовывать работу механиков
держать под контролем сроки и процессы ремонта

Чем предстоит заниматься

Основная задача организация и продажа сервисных работ по складской технике.

В работе будет:

Работа с клиентами

обработка входящих заявок на ремонт складской техники
консультации клиентов
выявление неисправностей и задач клиента
подготовка коммерческих предложений
согласование условий ремонта

Организация сервисных работ

планирование выездов механиков
организация ремонта на базе сервиса
контроль сроков выполнения работ
координация процессов ремонта

Документы и система

работа в Bitrix24
работа в 1С
оформление заказов на ремонт
контроль актов выполненных работ

Что будет считаться хорошим результатом

заявки клиентов быстро принимаются в работу
механики работают по понятному графику
ремонты выполняются в срок
сервис приносит стабильную выручку

Кого мы ищем

Специалиста, который умеет работать с клиентами и организовывать сервисные процессы.

Важно:

опыт работы с складской техникой или сервисом техники

опыт продаж сервисных услуг

умение вести переговоры с клиентами

организационные навыки

уверенная работа с клиентами

Также важно:

опыт работы в 1С

опыт работы в Bitrix24 или другой CRM

Будет преимуществом:

опыт работы в сервисных компаниях

техническое образование

понимание устройства складской техники

Кому подойдёт эта роль

Человеку, который:

умеет общаться с клиентами
не боится ответственности
умеет организовывать процессы
понимает технические продукты

Это роль для человека, который видит сервис как систему и умеет доводить задачи до результата.

Условия

оклад + процент от выручки
совокупный доход 150 180 тыс. при выполнении плана
график 5/2
стабильные выплаты

Мы готовы быстро принимать решения по сильным кандидатам.