Вакансия: CRM / Retention Manager (iGaming)
Описание вакансии
Привет! Мы ищем CRM / Retention Manager в Web3 Gambling.
О проекте: быстрорастущая web3 betting & casino-платформа, объединяющая децентрализованные технологии, криптовалютные платежи и современный гемблинг.
Задачи:
- Развивать CRM-систему и вывести ретеншн на новый уровень.
- Настроить сегментацию, RFM-анализ, гипотезы по каждому сегменту.
- Запустить цепочки в email / push / Telegram / VK / SMS и протестовать новые каналы (Discord, WhatsApp и др.).
- Работать с бонусами, акциями, лояльностью искать точки роста в метриках.
- Плотно взаимодействовать с командами: инфлюенс, саппорт, продукт и разработка.
- Регулярно проверять цифры: от OR и CR до LTV и ROI.
Требования:
- Опыт в CRM/Retention маркетинге в iGaming.
- Понимание технических принципов работы email, SMS, push.
- Опыт работы с Customer.io.
- Data-driven подход: любые инициативы проверяешь цифрами.
- Знание английского языка от от B1.
- Проактивность и умение принимать решения без микроменеджмента.
Будет плюсом:
- Знание SQL для работы с данными.
- Опыт с Tier-1 ГЕО в iGaming.
- Техническая база (Python/R, API, интеграции).
Условия:
- Участие в масштабировании международного crypto casino.
- ЗП: фиксированный оклад (обсуждается на интервью).
- График фултайм, удаленный формат работы.
- Работа в динамичной web3-индустрии без бюрократии.
