Вакансия: Оператор call-центра в сеть супермаркетов (входящие звонки)
Описание вакансии
- CENTROX успешный и динамично развивающийся Call- центр, мы представляем крупные Российские компании в сфере обслуживания потребителей товаров и услуг, более 24 лет.
Наши приоритеты - создание комфортных, благоприятных условий для наших сотрудников.
Сплоченная и дружная команда с радостью примет новых коллег, которые будут развиваться вместе с нами! Наша программа обучения - отличный шанс начать с нуля и стать профессионалом.
Стань экспертом поддержки клиентов.
Сейчас открыт набор на консультационную линию от известной сети супермаркетов.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
- Работать со звонками на входящей линии;
- Консультировать, предоставлять информацию;
- Своевременно и корректно вносить данные в CRM систему.
ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ: - Собеседование проводится при первом звонке;
- Работа в самом уютном офисе в мире ДОМА, без временных затрат на дорогу;
- Для работы вам потребуется: тихая обстановка вокруг, ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном.
ЧТО ВАЖНО ДЛЯ ПЛОДОТВОРНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА: - Умение вежливо и грамотно разговаривать;
- Опыт работы в контакт-центре желателен, но не обязателен;
- Способность работать с большим объёмом информации;
- Умение слушать и слышать клиента;
- Желание развиваться и расти вместе с компанией.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Работа в стабильной компании;
- Удобный график работы 2/2 8.00-20.00, 09.00-21.00, 10.00-22.00;
- 5/2 08.00-17.00, 09.00-18.00, 10.00-19.00 (плавающие выходные);
- Обучение в среднем занимает 5-7 дней, начинается 16 марта в 10.00 мск;
- Оплата фиксированная ставка от 170 до 210 рублей в час - не зависит от кол-ва принятых звонков, перерывы оплачиваются, как рабочее время;
- СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА:
- Персональный компьютер или ноутбук;
- Операционная система Windows 10 или 11;
- Гарнитура проводная с шумоподавлением;
- Проводное интернет соединение.
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС: - Дружный коллектив;
- Лояльное руководство (по рабочим вопросам можно обратиться напрямую);
- Можно без опыта (обучим);
- Отсутствие испытательного срока;
- Отсутствие плана продаж;
Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно. Мы с удовольствием обучим и поддержим тебя во время работы и ты обязательно станешь частью нашей команды Приветствуется опыт работы в компаниях: Магнит, Пятерочка, Спар, Дикси, Да, Лента, Вкусвилл, Перекресток, Ашан, Магнит косметикс, Улыбка радуги, Подружка, Красное & Белое, Бристоль, Фасоль, Монетка, Светофор, Маяк, Чижик, Атак, Metro Cash & Carry.
