Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Фабрикант это первая федеральная электронная торговая площадка, где тысячи компаний каждый день находят партнёров и заключают выгодные контракты.

Мы более 20 лет развиваем цифровые технологии для закупок, делая их удобными, быстрыми и прозрачными.
В 2024 году признан Лучшим работодателем по версии SuperJob и Forbes.

Позиция открыта в связи с расширением команды. Приглашаем активных, целеустремленных, коммуникабельных, готовых попробовать себя на рынке закупок, готовых выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и развиваться в сфере электронных торгов.

Рассматриваем кандидатов, проживающих в Волгограде или Волгоградской области.

Мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату + премиальную систему (квартальная премия).

• Обучение, лёгкую и быструю адаптацию, помощь на всех этапах работы.

• Заботу о здоровье - добровольное медицинское страхование.

• Удалённый формат работы, гибкое начало рабочего дня (8:00/9:00/10:00) и сокращенные пятницы.

• Дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь: праздники, тимбилдинги, подарки.

• Вам предстоит:

• Сопровождать заказчиков в процессе работы на площадке по 44-ФЗ;
• Консультировать заказчиков по вопросам размещения закупочных процедур;
• Помогать заказчикам при размещении закупок и работе с функционалом площадки;
• Выявлять потребности клиентов и предложение решений на базе сервисов площадки;
• Работать с базой клиентов, отслеживать динамику закупочных процедур;
• Работать на удержанием имеющейся клиентской базы;
• Проводить переговоры и презентации электронной торговой площадки.

• Работать вместе с внутренними командами (продуктовая команда, техническая поддержка, юр. отдел, отдел привлечения поставщиков), чтобы закрывать задачи клиентов;

• Участвовать в развитии территории и осуществлять поиск клиентов.

• Мы ожидаем:

• Опыт работы в сопровождении клиентов B2G, по 44-ФЗ;
• Навыки проведения переговоров и презентаций ЛПР;
• Навыки отработки возражений и выявления потребностей клиентов;
• Высокие коммуникационные способности, хорошую дикцию, грамотную устную и письменную речь, быструю обучаемость, нацеленность на результат, самостоятельность;
• Готовность к командировкам;
• Стремление к развитию в закупках;
• Готовность к работе с длинным циклом сделки.
  Вашим преимуществом будет:
• Знание специфики госзакупок или электронных торговых площадок;
• Опыт работы в сфере государственных закупок, электронных торгов, в B2G;

• Опыт встреч с ЛПР и презентации решений;

• Приветствуется знания 44-ФЗ.

• А еще "Фабрикант" это:

• Аккредитованная IT-компания со всеми преимуществами;
• Команда неравнодушных профессионалов;
• Гармония между работой и личной жизнью;
• Постоянное развитие, обучение, интересные задачи и проекты;
• Карьерный и профессиональный рост.
  
  Ждём ваших откликов!