17 марта 2026
Мы надежная строительная компания, работающая на рынке Республики Татарстан с 2012 года. Специализируемся на строительстве малоэтажных домов для жизни (ИЖС). Наша репутация и сотни счастливых клиентов это результат слаженной работы профессиональной команды.
Мы ценим время и таланты наших сотрудников, поэтому создали условия, в которых хочется работать и зарабатывать. В связи с ростом потока заявок мы ищем в команду оператор колл-центра.
Главное, что нужно знать об этой работе:
Никаких холодных звонков! Вы работаете только с входящими теплыми заявками.
Клиенты уже знают о компании: они оставили заявку на сайте или их передал чат-менеджер из соцсетей.
Ваша задача не уговаривать , а грамотно проконсультировать, помочь с выбором и пригласить на встречу.
Чем предстоит заниматься (Задачи):
* Обработка входящих заявок от потенциальных клиентов (источники: сайт, чат-менеджеры ВКонтакте/Telegram/Авито).
* Квалификация лида: уточнение потребностей, параметров участка, бюджета и сроков.
* Консультация по базовым условиям работы компании (по готовым скриптам и материалам).
* Ключевая цель: Назначение встречи клиента с менеджером в офисе или на объекте.
* Ведение истории взаимодействия в CRM-системе.
* Контроль договоренностей: подтверждение встречи, обратная связь после звонка.
Наши ожидания от кандидата:
* Опыт работы в продажах, колл-центре или сфере услуг от 6 месяцев (будет преимуществом).
* Грамотная устная речь, умение слушать и слышать клиента.
* Уверенное пользование ПК, опыт работы с AmoCRM.
* Стрессоустойчивость, позитивный настрой и нацеленность на результат.
* Желание развиваться в сфере недвижимости и строительства.
Мы предлагаем:
* Высокий доход: Оклад + % от назначенных встреч + бонусы за выполненные планы. Реальный уровень зарплаты 80 120 тыс. .
* Стабильный график: 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 (без ночных смен и переработок).
* Комфорт: удаленная работа, AmoCRM, облачная АТС.
* Развитие: Понятная система грейдов: от оператора кц до руководителя отдела колл-центра.
* Обучение: Погружение в продукт (строительство домов), скрипты, наставничество в первую неделю.
* Команда: Адекватное руководство, поддержка коллег, корпоративная культура.
* Бонусы: Премии по итогам квартала, скидки на услуги компании для сотрудников.
Этапы отбора:
1. Отклик на вакансию на hh.ru.
2. Отправить ответ на 2 вопроса в сопроводительном письме: отработать возражение: Не хочу приезжать, отправьте каталог ; цкп оператора кц?
3. Собеседование в яндекс телемост/офисе (знакомство с командой и задачами).
4. Выход на работу!